Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Виктория Супрунова
Уровень: 1
Начинающий
автор
Возмущена тем, что деньги возвращают в течение семи дней
Дисконт 27 октября 2017 в 06:06 перейти к отзыву

Купила ребенку брюки в этом магазине, долго выбирала между размерами, продавец вместе со мной была,оплатила и ушла.Через полчаса померяли дома, оказались малы.Через день поехала сдавать брюки, т.к. большего размера не было.И была шокирована - после того, как написала заявление на возврат, продавец мне сообщает, что деньги мне вернут в течении 7 дней.И показывает объявление сзади кассы на стене, что так у них делается.Я сама работаю много лет продавцом, но такого не слыхала,чтобы деньги возвращали не сразу.Если только в кассе нет денег на тот момент либо оплата была по карте.Мало того, она забрала у меня брюки, и оставила только чек, как гарантию.И сказала, что мне позвонят, когда смогут вернуть деньги.Я возмущена, почему сразу нельзя было предупредить, когда я долго сомневалась, какой размер взять, что возврат на таких условиях.Объявление их даже не заметишь, где оно и как висит.Короче сегодня 4-ый день ожидания денег.Никто не звонит.И в магазине почему то нет телефона никакого.Я должна тратить свое время и деньги на проезд, чтобы вернуть свои кровные.Безобразие полное.Ужасный магазин.И ребенок должен ходить в холод в тонких штанах из-за них...

Читать полностью

Сергей Харитончик27 октября 2017 в 08:26

ужас!!!

Peug27 октября 2017 в 09:11

Закон "О защите прав потребителей" дает продавцу право вернуть деньги в течение 7 дней, если нет возможности отдать их сразу, вот магазин и…

Читать полностью
Валерия Фризен27 октября 2017 в 10:33

"И ребенок должен ходить в холод в тонких штанах из-за них."(с) Ваш ребёнок ходит в тонких брючатах из-за того, что не влез в Вами выбранный…

Читать полностью
Алексей Алексеев27 октября 2017 в 13:29

1) Вы же сами написали, что ждать 7 дней, сейчас у Вас только 4й. В чем проблема?
2) Кто Вам мешал самой поинтересоваться по поводу возврата, если они…

Читать полностью
Татьяна Ромашка27 октября 2017 в 13:47

Валерия, гораздо удобнее ходить в магазин без ребенка) И ничего нет в том, что покупатель возвращает товар. У него есть на это 14 дней, но почему-то…

Читать полностью
Ольга Ромаш27 октября 2017 в 13:47

Интересный отзыв. Из серии все виноваты кроме меня. Только на мой взгляд продавец чист. Конечно они могли обо всем предупреждать и каждого тыкать в…

Читать полностью
Kasia27 октября 2017 в 14:22

Валерия, я тоже не поняла .Если деньги вернут еще нескоро, ребенок будет мерзнуть ?????

Ольга Ткачева27 октября 2017 в 14:34

я всегда беру что-то из одежды чтобы прикинуть по размеру, и возвращать не приходилось ни разу.

Лунная Симфиония27 октября 2017 в 16:42

Нашли лазейку в законе и не докапаешься...

Дмитрий Тт27 октября 2017 в 18:10

т.е. вам носить штаны туда-сюда можно, а как деньги вернуть - так должны сразу...

id2022027 октября 2017 в 21:25

Вы имеете вернуть товар в течении 14 дней. А продавец имеет право отдавать деньги в течении 7 дней. Вы воспользовались своим правом, а продавец своим…

Читать полностью
Новые Горы28 октября 2017 в 12:06

Не первый день холодно, зима как никак на носу... Теплые штаны давно пора бы купить, а не обвинять потом магазин, что ребенок мерзнет.

Аноним28 октября 2017 в 15:49

А кто защитит продавца от покупателей?всегда виноват продавец,самое бесправное существо!к сожалению!

iquoter28 октября 2017 в 16:21

из серии "сама виновата". девушка, если вы сами работали в торговле, то почему вам не знакомо правило того, что возврат на карту в течение 7 дней…

Читать полностью