Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
При подтверждении брони трансфера назвали другое время отбытия
География 28 сентября 2017 в 17:17 перейти к отзыву

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв по организации трансфера до аэропорта Москвы и обратно турфирмой География. Такое ощущение, что в этом направлении работают НЕпрофессионалы или просто стоит поменять перевозчика. В турфирме заказала трансфер в обе стороны на 1 взрослого и ребенка. Оговорили время отправления. У нас прилет был в 00.05, а трансфер должен был выезжать(по словам турфирмы) в 01 час ночи. При отправлении из Витебска выдали договор с перевозчиком в котором время отправления ни туда, ни обратно прописано не было. В итоге при подтверждении брони за сутки до отправления, меня ставят перед фактом, что отправление в 6 утра, а не в 1 час ночи КАК БЫЛО ОГОВОРЕНО с турфирмой. При этом сказали, что меня изначально записали на это время. Т.е. мне с 3-х летним ребенком надо было сидеть ночь в аэропорту! Но самое интересное, что когда я связалась с турфирмой и девушка мне подсказала, что последние пассажиры прилетают в 03 часа ночи и где-то в 03.30 мы выедем. И в итоге я с 01 часа ночи дозванивалась до водителя чтобы узнать во сколько же мы все-таки выедем. Выехали в 4 часа ночи. Так вот как можно планировать поездку, когда турфирма не может договориться с перевозчиком?! Я уже не говорю о том, что водитель даже не знал кто из пассажиров куда едет! Он у нас спрашивал надо ли кому в оршу!! Так что я считаю это полной не организованностью и не советую эту организацию в качестве трансфера...

Читать полностью

Дмитрий Тт28 сентября 2017 в 17:46

У нас была похожая ситуация с трансфером в Киев, сказали что выезжаем из Витебска в 18.00, а за день сообщили, что в 14.00...

Кристина Квятковская28 сентября 2017 в 18:24

А вот у нас все получилось просто супер. Прилетели в Киев в 3.35,а в 4.00 уже отправились домой,как и оговаривалось в турфирме.

Новые Горы28 сентября 2017 в 18:40

Кристина, автор тоже в 4.00 в итоге выехал. Видимо есть какая-то закономерность и вам просто повезло с временем прилета). А вообще, такое чувство, что…

Читать полностью
id4038229 сентября 2017 в 10:27

Это полная вина организации перевозчика. У них проблема с работниками. Они сами признались в том что диспетчер может сказать менеджеру в турфирму…

Читать полностью
Аноним2 октября 2017 в 14:50

ну вот, а еще раскрученная контора называется, повсюду их назойливая реклама . Везде, даже троллейбус по городу ездит раскрашенный. Мда.

Администратор2 октября 2017 в 15:19

Уважаемая Анастасия! Организация трансферов в аэропорты не является сферой деятельности турфирмы «География». Мы только по просьбе туристов, оказываем…

Читать полностью
Аноним4 октября 2018 в 20:09

С автоперевозчиком ИП Заяц С. П. не следует связываться. Эта контора работает не на пассажиров , а на получение денег. Со мной произошла подобная…

Читать полностью