Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
nadysha0708
Уровень: 1
Начинающий
автор
В «Электросиле» без вопросов поменяли монитор

Добрый день! Хотелось бы оставить положительный отзыв о магазине бытовой техники "Электросила" в ТРЦ ТРИО, купив там монитор, установив его дома и обнаружив, что на нем битый пиксель, остались очень недовольны. Позвонив в магазин, для того, чтобы узнать что в таких ситуациях делать, нам ответили (без каких-либо лишних вопросов, хамских ответов): привозите, вернем деньги или поменяем. И в самом деле, приехали, буквально 5 минут, и все, нам вернули деньги. Спасибо им за это, сотрудники все очень вежливые и адекватные, покупатель остался доволен таким сервисом...

Читать полностью

Татьяна Ромашка3 января 2018 в 21:24

А вы брали доп. гарантию или по обычной поменяли?

Света Светлана3 января 2018 в 22:03

приятно, когда организации дорожат своей репутацией и не разменивают ее на мелочи, отпугивая клиентов. респект!

Лунная Симфиония4 января 2018 в 11:24

Когда я покупала монитор, сказали, что без дополнительной гарантии не смогу вернуть с дефектами, т.к. проверяют сейчас при мне. Смотрите сейчас и в…

Читать полностью
id401014 января 2018 в 11:57

А мне аот интересно: кто то пользовался этой доп гарантией? Мы обычно от нее отказываемся, но летом покупали моющий пылессос и нам таки ее втюхали…

Читать полностью
Алиса Чудеса5 января 2018 в 17:26

id40101, оплатить можно до 50% от суммы покупки, мы так взяли кронштейн за 6 руб., радиотелефон обошелся на 105 руб.дешевше, доп.гарантией правда не…

Читать полностью
Алиса Чудеса5 января 2018 в 19:21
  • на 15 рублей дешевле, опечаталась
id401017 января 2018 в 00:43

Катя, ну если 50% -это уже радует. Понятно, что техники много в нпличии в магазине, но лишних денег не бывает и хочется приобретать то, что нужно.

id401017 января 2018 в 00:45

И в других магазинах на тот или иной товар бывают акции получше, а тут прлучается привязан к электросиле (100 руб вернуть то хочется)

Аноним7 января 2018 в 12:00

id40101, не скажу про микроволновку, но брал летом мобилку в рассрочку, там тоже есть эта гарантия. Как объяснил продавец, на мобильные она работает…

Читать полностью
id401017 января 2018 в 14:39

Аноним #c34, это хорошо.