Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Татьяна Б.
Уровень: 1
Начинающий
автор
Самым доброжелательным в «Пятом элементе» оказался грузчик

Сам магазин радует выбором и скидками, но... похоже консультантов заставляют предлагать обсолютно не нужный нам товар. Либо они сами навязывают, с целью более высокой з.п. Покупали вчера телевизор в 5 элементе ТЦ Грин. Нашла его по отзывам в интернете. Модель уже была выбрана, оставался выбор за магазином и ценой. Приятно удивила разница в 100 рублей между 5 элементом и другим магазином. Приехали, стали спрашивать... консультант оказался не особо доброжелательным и разговорчивым, скорее всего видел наше желание покупки и не старался рассказать о товаре. Все, что я знала о телевизоре сама переспрашивала, а он подтверждал. Когда выбор был сделан, вот тогда он оживился и стал усиленно предлагать видеосервис Megogo. А когда мы стали отказывать он стал ещё более раздраженно рекламировать этот сервис. И дошло до того, что интернетом и ютубом я пользоваться не могу, якобы телевизор работать без Megogo не может, забьётся кэш, вы вызовете сервис, т.к. самостоятельно кэш не очищается, а за очистку кэша заплатите в районе 70 рублей. Мммм.. что я могу сказать.. мы отказались! Но разочарование от обслуживания ещё более усилилось, когда видимо на помощь (после нашей оплаты и уже оформления покупки и проверки товара) подошёл некто.. бэйджика не видела.. я бы сказала.. человек с улицы (видимо менеджер) и стал дальше навязывать этот видеосервис. После конкретного нашего отказа, он с раздражённой улыбкой заявил - "зачем покупать тогда телевизор за 1500 тысячи". Складывалось впечатление, что телевизор не будет работать без этого видеосервиса... Вот так...

Читать полностью

Лариса Черникова18 апреля 2018 в 07:15

Ого!!! А консультанты там и, правда, с ума посходили с этими доп втюхиваниями

Валентина Валентина18 апреля 2018 в 07:22

Зачем покупать телевизор за полторы тысячи, не должно волновать никого, кроме самого покупателя. А продавцу стоит радоваться, что покупка состоялась.

Снежана Титова18 апреля 2018 в 07:24

Да, есть у них такое втюхивать какой-то дополнительный сервис, который никому не нужен.

Лунная Симфиония18 апреля 2018 в 07:37

Что-то я не поняла: а где статья про чаек? Открываю, а там совсем другое...

Аноним18 апреля 2018 в 08:52

Как они надоели с этими втюхиваниями,я уже не первый раз там что-либо покупаю,и постоянно от них ухожу в плохом настроении,потому что надоедает…

Читать полностью
Aleksei8118 апреля 2018 в 09:24

Аноним #ccb, купи слона... Помните?

Алексей Алексеев18 апреля 2018 в 10:19

Покупал как то там телефон яблочной компании (Почему не в интернет магазине? Тут он оказался дешевле) ну и консультант активно пытался втюхать доп…

Читать полностью
Аманда Бо18 апреля 2018 в 10:29

Продавцы получают процент с этих допсервисов, поэтому так активничают - пытаются заработать.

Аноним18 апреля 2018 в 10:54

В подобном магазине работает знакомый. Им действительно говорят втюхивать все эти сервисы, многие из которых и так положены по гарантии от…

Читать полностью
Мама Стифлера18 апреля 2018 в 20:40

"А эти горе консультанты, только портят репутацию магазина..."
Понаберут по объявлению потому что :)

Елена Лин18 апреля 2018 в 21:59

Теперя, судя по всему, в этом магАзине затроллят грузчика, чтобы не высовывал шляпку.

Марина Конюхова5 мая 2018 в 12:00

Сталкивались и мы с втюхиванием дополнительного сервиса.

Пятый Элемент9 мая 2018 в 20:47

Добрый день!
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам эту информацию.
Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны…

Читать полностью