Вчера заказа пицу через яндекс приложение, выскочил некорректный адресс, перезванивать тут же, говорю ошибка, заберу в кафе сама, деньги за доставку мне ненадо возвращать, заказ только отдали в работу, в итоге заказ отменили вообще, хотя я приехала в кафе, служба поддержки сказала, что деньги не вернут и заказ я не имею право забирать, мне его не отдадут, хотя он лежал передо мной, курьера вызвать ща другие деньги мне тоже отказали, написали, что деньги я свои не увижу! Как я поняла позже по отзывам, это не единственный случай, берут заказы, отменяют деньги уходят компании яндекс, так как кафе деньги не пришли...

Читать полностью

Добрый день!часто покупаем суши,у нас уже есть приличный накопленный процент на скидку .В последнее время скидку перестали делать,ссылаясь на то,что это и так акционная позиция, хотя ранее скидки были,кроме того , изучая меню,видно,что цены остались прежними, но якобы сет на акции. Хотелось бы получить пояснения...

Читать полностью

суши очень вкусные,хотя и недешевые,заказываем очень часто,но каждый раз проблемы с скидкой,она у меня 20%,но администратр начинает придумывать разные варианты,то не вижу скидки,то она 5%,то телефон ,на который зарегестрирована карта не вижу,в итоге,если скандалишь,то получаешь скидку,но почему то на незнакомых людей в чеке,соответсвенно им и баллы от моего заказа.В последний раз пришлось ехать,забирать заказ самой и разбираться лично,хотя все можно было решить по телефону,наобещали много,решат ли мою проблему-не уверена,опять будут ждать связи с Питкром,что бы вернуть мне мои накопленные проценты...

Читать полностью