Обращался 2 раза: первый раз на ТО-4, второй раз по гарантии (хрипел саб-вуфер). Машина куплена в Москве, но уже на белорусских номерах, взяли по гарантии без проблем, у нас по гарантии российские машины KIA не обслуживаются. Приезжал по записи (можно выбрать удобное время), всё делалось быстро и оперативно...