Ранее писала негативный отзыв о возврате босоножек по гарантии в магазине по улице Кирова (речь об этом отзыве — прим. ред.), вопрос решился положительно 25.06- мне произвели замену на аналогичные босоножки. Заведующая магазином сделала все возможное, чтобы заменить бракованную обувь на аналогичную, спасибо! Заведующая магазином ушла в отпуск, и получилось недопонимание с сотрудниками магазина,к сожалению. Однако действительно хочу поблагодарить фирму Белвест за действительно стильную и красивую обувь, что даже в случае попадания на брак, хочется заменить только на обувь, а не деньги...

Читать полностью

Не нравится мне писать негативные отзывы, но не ожидала такого хождения по мукам. В мае купила красные босоножке в магазине Белвест на Кирова: очень красивые, действительно то, что искала.Через неделю носки, стал скрипеть каблук при ходьбе на правом босоножки. 4 июня отнесла в магазин , приняли по гарантии без проблем. Была проведена экспертиза- доказан брак. 7 июня мне позвонила заведующая магазином, разговаривали вежливо, сказала, что в наличии есть только коричневые такие же босоножки. Естественно я покупала принципиально красного цвета, заведующая предложила вариант заказать из другого города такие красные, но придется подождать около еще 2 недель.Я обьяснила, что 27 уезжаю в отпуск, к этому времени мне пообещали, что точно привезут. 21 июня подошла в магазин уточнить по поводу босоножек, одна из продавцов негативно ответила, что зав.магазином в отпуске, и надо звонить уточнять, а не приходить, и если бы что- то привезли, то перезвонили бы, обьясняю, что мне через 4 дня уезжать, а я ходу без босоножке уже почти месяц и когда конкретно привезут, в ответ завтра должна быть машина, звоните завтра. На завтра позвонила, ответила уже заведующая, якобы только вышла из отпуска, стала уточнять, но еще ничего не привезли, сказала , звоните во вторник, может привезут, а может нет. На мой вопрос- в среду мне же уезжать- ответ- звоните во вторник, если не привезут, то вернут деньги. Я уже месяц лета хожу без босоножек, пообещали, что точно привезут до моего отьезда. А в результе, сижу и нервничаю. То есть мне предлагают ждать непонятно чего до вторника, а в случае чего, забрать деньги .То есть в среду мне нужно уезжать и спокойно собирать вещи во вторник, а я буду бегать по городу, искать босоножки!!!! Ужасно, првда не ожидала такого хождения по мукам с этими босоножками. Нужна обувь на осень, честно уже сомневаюсь покупать(...

Читать полностью

Очень недовольны обслуживанием продавца- кассира в магазине Kari kids в ТЦ Грин. При вопросе об акции, в ответ нагрубила, при вопросе, почему цена такая, наградила. Я просто уточнила цену, разве можно так по хамски разговаривать с покупателем. Настроение очень сильно испорчено. Покупкой с ребенком довольны, но в этот магазин больше не пойду, и друзьям с детьми не советую, не хочется больше получать негативное отношение от продавца...

Читать полностью