Намедни обошла пол-города в поисках элементарного пододеяльника немного нестандартного размера. Требования были простые - чтоб не из "марли", без навязанного комплекта из ненужных наволочек... и, пожалуй, все. Насчет цвета уже даже не капризничала...

Читать полностью

В случае этой [вырезано редактором] "Катала" = [вырезано редактором]. Схема работы такая: автомобиль выдается сразу же после предыдущего клиента (т.е. его никто особо не вылизывал - как человек приехал, так и отдается следующему). Если клиент изначально выглядит вежливым лохом, не придирается и не оговаривает отдельно чистоту кузова и салона, то тут-то он и попался! Акт приема-передачи также не дают, делают только один экземпляр для себя, а в нем потом появляются удивительные дописки. Вероятно, на своем экземпляре договора ребята делают какую-то пометку, что залог (в моем случае это было 20 руб. сверх установленной платы за аренду) можно отжать. Кстати, автомобиль был стандартно замызганным, но даже стекло лобовое помыть не удалось - жидкости в омывателе вообще не было! Чек на сумму залога не выдается вообще. Т.е. это "черный" нал, никоим образом нигде не учтенный, который паренек кладет в собственный карман. Делает он это следующим образом. Если вышеозначенный клиент-лох (вот гад!) возвращает автомобиль без опоздания, а чуть даже с запасом по времени, то включается план "Б" - "автомобиль грязный"! На вопрос "где именно грязный?" - демонстрируются следы той самой вчерашней замызганности на кузове и стекле. Если же клиент-лох возмущается и настаивает на своей правоте, менеджер делает финт ушами - подсыпает на коврик возле заднего сиденья пепла и торжествующе заявляет: "Вот! В машине курили и пепла набросали!" Обалдевший и абсолютно некурящий клиент, который на задних сиденьях не ездил, окончательно понимает - ну вот! развели! Парнишка из "Каталы" явно готов за эти непроведенные по кассе 20 рублей залога порвать тебя в клочья! Ну... счастья вам, ребята! И конкурентов побольше...

Читать полностью