Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Анастасия
Уровень: 1
Начинающий
автор
Менять по гарантии дефектную деталь в «Кенгуру» не торопились
Кенгуру 23 августа 2018 в 06:07 перейти к отзыву

Заказывали 30.07.2018 на хорошую сумму (кроватка-трансформер Бамбини,набор постельного и др.)Заказ доставили на следующий день вечером,часам к 8,на следующий день стали собирать кроватку,одна несущая деталь оказалась с трещиной,тут же позвонили и сообщили,сказали заменят...В пятницу,потом во вторник,потом в среду позвоните,потом это не гарантийный случай (гарантия на кроватку 12 месяцев),каждый раз все откладывали и откладывали. Когда созванивались по телефону,моему мужу обещали что ее соберут( она у нас частично собрана), так как муж уже успел уехать на работу в другую страну. Что в итоге,в итоге привезли деталь 21.08.2018, ничего не собирали,как сказал водитель - я ничего не должен,мне нужно ехать на Минск,собирай беременная женщина на 9 месяце сама! Очень жаль что так вышло...

Читать полностью

Андрей Рыбаков23 августа 2018 в 10:45

честно не обращался в этот магазин, но почитав отзывы и не буду)