Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Наталия
Уровень: 1
Начинающий
автор
С «ЯндексТакси» не уехала, но деньги за поездку сняли
Яндекс.Go 25 октября 2018 в 15:50 перейти к отзыву

Отвратительная служба. Вызвала такси, вызов подтвердили и по смс сообщению такси якобы приехала, но выйдя на улицу такси не оказалось. Прождала 10 минут, набрала по номеру, который указан в приложении, а в ответ тишина. Но самое интересное что деньги с карточки ,"за поездку ",сняли. Набрав в службу и объяснив ситуациию, мне сказали что со мной свяжется менеджер, но опять проигнорировали. Считаю что так может работать только не профессионалы, которые обманывают и обворовывают людей. Не пользуйтесь этой службой...

Читать полностью

Алексей Алексеев25 октября 2018 в 16:20

Ну скорее всего водитель не туда приехал просто, это конечно его косяк, но если вы оставили запрос в поддержку, они наверняка посмотрят трекинг вашего…

Читать полностью