Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Татьяна
Уровень: 1
Начинающий
автор
Целый месяц покупатель ожидает, когда заменят часть дивана от «Ами мебель»
Ами мебель 11 ноября 2019 в 13:01 перейти к отзыву

Писала до этого жалобу на Ами Мебель, реакции ноль. Описываю кратко ситуацию: Приобрела диван « Ричи» первая часть дивана которая выдвигается вся просто держится еле-еле, прогибается сам матрас что страшно на него садиться, спать, лежать. Написала в сервисном центре на замену части дивана, уже месяц и неделю ожидаю когда решится ситуация. Звонил мне недавно мастер , спросили когда я буду дома чтобы заменить часть. Я спросила про механизм дивана все ли будет исправно, т.к я жду уже долго я хочу чтобы мне побыстрее сделали диван по гарантии, на что ответил мне мастер: Диван у вас будет такой же, систему невозможно изменить у Вас будет такой же диван с таким же инцидентом, что нельзя сделать диван нормальным, он все равно будет таким плохим. Я попросила со мной связаться руководства, на что мою просьбу проигнорировали. Я так полагаю что права потребителей Ами « Мебель» ни каким образом не учитывает. Просто отвратительное производство мебели и отношение. Уважаемые, если вы читаете мой отзыв, не покупайте больше ни чего в этом отвратительном магазине, беспредел полный, а мою ситуацию я доведу до конца...

Читать полностью