Сам магазин очень хороший, выгодные предложения, хороший ассортимент, персонал ( по большей части ) дружелюбный. Поставила бы 5 звезд , так как до сегодняшнего дня все полностью устраивало. Но сегодня покупала стеклянную бутылку ( перед покупкой продавец должен проверить стекло, этого не было, тогда я осмотрела сама, всё было в норме ) . Но по приходу домой я стала рассматривать бутылку и заметила еле заметный скол ( это был отчётливо видимый скол , но виден он только если бутылку тщательно осматривать) пошла менять. Все было на месте, чек предъявлен. Девушка же, стала заверять, что стекло нельзя вернуть, после сказала, что я обязана была его осмотреть ( мои слова , о том, что этого нигде не указано, а значит я не обязана проверять и о том, что я осматривала бутылку, но скола просто напросто незаметно, её не вразумили) , позже она доказывала, что это наплыв стекла, но это точно был скол ( в целом, декоративная составляющая меня не волнует, но если бы это попало мне в пищу? Сомневаюсь, что моя глотка и пищевод были бы в порядке) . Я могла бы понять девушку, так как это её работа, возможно она получит выговор или что-то в этом роде, но всё это было с самого начало с таким выражением лица, что мне было не по себе, я же обращалась к ней вежливо, ведь её вины в этом нет. В общем, магазин неплохой, но вот эта ситуация лично для меня стала очень неприятной ( при похожей ситуации в магазине [вырезано редактором] , мне поменяли без вопросов, но как я упоминала, возможно, кассир из Весты получила бы выговор или что-то в этом роде, но её отношение к клиенту оставила неприятный отпечаток, хоть бутылку и поменяли, за что я ей действительно благодарна...
Так может скол появилсы, пока несли домой или дома, тем более вы написали, что осматривали в магазине и ничего не заметили