Обувь компании "Марко" это самое ужасное что могло случиться! Купив обувь в первый раз второго не случиться! Купила зимнии ботинки, обув их в первый раз и проходив меньше 2 - х часов ,почувствовала боль на левой ноге в голенище , появился отек и синева. Сняла их сразу же. Пошла в магазин чтобы их вернуть или обменять на другие, но этого не случилось. В магазине на Людникова, где покупала их не взяли , сказали везите на Марко в пункт обмена сами, быстрее будет. И ничего что этот пункт работает в то время, когда сам на работе. в магазине на Бешенковичском шоссе , 54, взяли сразу, и отправили в тот самый обменный пункт. Через неделю мне пришло заключение, о том что обувь пригодна к носке и дефектов не обнаружено и вернули мне мои ботинки. Прочитав их заключение , я пришла в ужас, какое отношение у Марко к своим покупателям, я в причине обращение написала - сдавливает голенище и появляется отек, что наносит вред здоровью, а в заключении мне написали - что пара обуви выпущена в соответствии с требованиями ГОСТа и дефектов травмирующих стопу, не обнаружено. И далее что обмену либо расторжению договора купли-продажи не подлежит. Хотя обувь у меня еще на гарантии. А гарантия у них ссылается на фурнитуру или на не ношеную обувь. Вопрос: - я что обувь покупала что бы она просто в коробке лежала или носить ее? Я то думала что дефекты выявляются в процессе носки, а оказалось нет. Комиссия из трех человек в лице: - А.В. Алферонок, Е.В. Навоева, М.А. Бобрик, вы хотя бы читайте текст с каким вопросам обращаются к вам покупатель. Исходя из вашего ответа можно понять только то, что гарантия на обувь Марко это пустышка, а заключения дают всем одинаковые со стандартными текстами, только бы не возвращать деньги покупателю...
Так по размеру нужно обувь выбирать, по полноте. Чем магазин виноват?
Хз, сколько в "Марко" покупаю обувь, всегда успешно. Может, вы не свой размер взяли?
Автор все и всё вам должны,а выбрать удобную обувь никак?выбрать правильный объем?и размер? только умеете требовать
А мне везет с Марко (тттт), лишь однажды у мужа треснула подошва, повезли в магазин, где покупали (причем гарантия уже закончилась, но это -подошва…
Читать полностьюТак если вам сдавило ногу, простите, проблема в вашей ноге. Купите необходимую полноту и все. У меня наоборот вечная беда, все болтается на ноге, так…
Читать полностьюА как же то,что товар в течение 14 дней вернуть можно? Или я ошибаюсь?
tinari, не в размере дело
А вы, судя по всему в Марко работаете?
id40101, Добрый день, не в размере дело
MarV, С ногами все ок! А вот с обувью Марко нет(
Анна, У них не так все просто оказалось(они не хотят принимать обувь обратно, 14 дней это как защита прав потребителей, а дело в гарантии которая…
Читать полностьюbezobrasie, А тем что есть дефекты, которые выявляются при носке обуви, и в гарантии которая 30 дней и ничего не значит у них
id76839, по-моему это неграмотный подход.. обувь без следов носки,в коробке можно сдать без объяснений.. жаль,что у нас у каждого магазина "свои…
Читать полностьюid76839, а в чем дефект? Вам просто неудобно?
id76839, а в чем? Извините, но вы покупали обувь, которая вам подходит по длине ноги, по ее полноте и т.д. удобную и тут бац нога после 2 часов носки…
Читать полностьюАнна, похоже в том то и дело, что следы носки были: автор сама пишет :"обув их в первый раз и проходив меньше 2 - х часов ....", мы меняли пару спустя…
Читать полностьюid76839, перечитала еще раз ваш отзыв:", я в причине обращение написала - сдавливает голенище и появляется отек", у вас проблемы с отечностью на…
Читать полностьюid76839, а судя по всему всем судья,не уж я не в Марко.Тут у вас походу все там работают кто вас бедную не пожалел
id76839, боюсь, проблема в вашей ноге. Точнее в вашем неумении и незнании, что обувь подбирают не только в длину, но и полноту.
id40101, представьте, сколько обуви можно было бы так вернуть))) купила туфли на корпоратив, походила, а потом - а мне неудобно, верните деньги)))))
id76839, и , если у вас отекают ноги, такое бывает, в этом нет ничего зазорного, тогда нужно брать обувь со специальной вставкой - резинкой и чуть…
Читать полностьюMarV, таки да
MarV, верно подметили, у меня после родов внешне вроде бы ноги не отекают, но ни одни туфли, купленные зимой, летом я одеть не могу даже прохладнвм…
Читать полностью