Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Владимир
Уровень: 1
Начинающий
автор
Полагает, что служба поддержки  «Яндекс.Такси» общается с клиентами некорректно
Яндекс.Go 13 февраля 2021 в 12:09 перейти к отзыву

Такси не дешевое, диспетчер сообщает одно время, водитель приезжает значительно позже? Диспетчер уточняет дважды куда подать машину, водитель останавливается, где ему удобнее и это в вечернее время, при большом скоплении такси. Задаю вопрос, почему так, водитель сваливает все на диспетчера. Служба поддержки, мягко говоря, разговаривает некорректно? Мало этого, бросает трубку? Жаль, что каждой машине не присвоены квалификация с повышением?или понижением тарифа? Не думаю, что мой отзыв что-то изменит в вашей структуре. Вынуждены пользоваться именно такими услугами...

Читать полностью

Изуминка Волковец14 февраля 2021 в 20:35

О, у меня сегодня прикол был: ожидаю машину через прилодение... и поездка начинается с предыдущего заказа. Ну думаю ок, может сбой какой в системе, ан…

Читать полностью