1) По графику отключения горячей воды - цирк да и только, 2 недели не отключали, но это ладно... А теперь ещё интереснее, по последней информации с 00.00 26.05, а по итогу в 14.00 25.05 горячей воды уже нет, и только после звонка на 115 оказывается, что они тоже только сегодня узнали( Никаких объявлений не висело!!! 115 перенаправляет на горячую линию ЖРЭТ, а там - выходной! трубку никто не берёт...
Отличная мастерская! Вежливые и компетентные мастера: всегда выслушают проблему, проконсультируют и всё объяснят, если нет возможности - приедут и заберут телевизор. Обращались не 1 раз и ещё будем обращаться...
Ужасное обслуживание! За месяц бронировали место 25.07.21: первоначально была забронирована часть так называемого коттеджа, были обговорены все условия ( заезд к 12.00, выезд в 12.00 следующего дня). За 3 дня до предполагаемого дня заезда нам позвонили и прямым текстом сообщили, что у нас домик под номером 1!, а коттедж полностью орендован под свадьбу! Без проблем, мы приняли условия. НО. 25.07 в 12 .00 мы приехали на базу: охранник нас сообщил: "У нас тут свадьба, сказано никого не пускать, до 14.00 погуляйте". На территорию базы нас так и не пустили. Администратор но на один номер телефона трубку не поднял и даже не перезвонил! Спасибо, день рождения был изрядно подпорчен...
Благодарим Вас за отзыв.
Со своей стороны хотим отметить, что согласно Положению базы отдыха «Девино» заселение клиентов осуществляется с 14:00, а…
Читать полностью