Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Екатерина Макеева
Уровень: 3
Благодарит сотрудников магазина Kerama Marazzi за оперативное урегулирование ситуации!
Kerama Marazzi 18 января 2022 в 16:02 перейти к отзыву

Добрый день! Хочу внести ремарку на свой предыдущий отзыв, отметив, что вопрос решился положительно, в скором времени нам была произведена замена двух плиток. Спасибо за быстрое урегулирование ситуации...

Читать полностью

Администратор21 января 2022 в 15:25

Екатерина, спасибо за обратную связь! Мы рады, что смогли реабилитироваться в Ваших глазах. Еще раз приносим извинения за ситуацию и желаем получать…

Читать полностью
Екатерина Макеева22 января 2022 в 15:02

Спасибо

Екатерина Макеева
Уровень: 3
Выражает благодарность сотрудникам магазина «Пятый элемент»

Хочу выразить благодарность за внимательное обслуживание и достойное отношение к клиентам при выборе товара в ТЦ "Корона"( пятый элемент). Покупали ребенку часы- браслет, очень быстро помогли определиться с выбором...

Читать полностью

Екатерина Макеева
Уровень: 3
Отмечает обслуживание в магазине Kerama Marazzi, но есть нюансы
Kerama Marazzi 4 января 2022 в 16:50 перейти к отзыву

При покупке плитки в магазине обслуживание было на высшем уровне, претензий нет, единственный минус,что не совсем точно было разъяснены условия замены при обнаружении брака. Забирали со склада самостоятельно и было сказано, как привезёте домой, нужно её всю открыть и проверить, в течение нескольких дней, как и сделали, но по итогу, когда обратились за обменом всего двух плиток на следующий день, нам никто не ответил на сообщение, пока сами не поехали уточнять через пару дней. В итоге, в обмене было отказано, по причине, что плитку нам должны были проверить на складе, т.к. самовывоз,чего сделано не было, сказав, что если что, с заменой проблем не будет. Вопрос стоял всего лишь в двух штуках!!! Осадок неприятный, хотя не первый раз обращались за покупкой к данному продавцу...

Читать полностью

Администратор5 января 2022 в 16:29

Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы уже неоднократно выбирали нас. Приносим искренние извинения за то, что наши сотрудники плохо…

Читать полностью
Vikavit20127 января 2022 в 14:30

Вопрос к представителю заведения: Вы 2 плитки им заменили? Не падайте лицом в грязь. Покупатель не первый раз у Вас покупает, а опускаетесь до…

Читать полностью
Администратор21 января 2022 в 15:22

Vikavit2012, конечно заменили! Мы ценим каждого клиента.

Екатерина Макеева
Уровень: 3
Ребёнок всегда ждёт занятия в «Робовите»!
Робовита 28 ноября 2021 в 13:12 перейти к отзыву

Робовита - это просто супер! Ребенок посещает занятия по робототехнике, очень доволен занятиями, всегда ждёт следующего занятия, чудесное отношение к ребёнку. Моторика, умственное развитие и прекрасное времяпрепровождение...

Читать полностью

Администратор30 ноября 2021 в 15:54

Спасибо за хороший отзыв! Мы в Робовите всегда рады родителям, которые понимают, что успешное профессиональное будущее ребёнка закладывается уже со…

Читать полностью