Получили свой диван, но впечатления были испорчены на стадии заключения договора, внёс предоплату – получил стильный конверт и шоколадку, а когда вопрос важный, выполнения заказа, то начинаются проблемы. «Сейчас позвоню на производство», «Должны привезти, не переживайте», «Ну большие выходные, понимаете», «Задержка по тканям», «Технолог пообещал на следующей неделе отправить вам»… Как же надоело добиваться ответов на простые вопросы. Остаётся надеяться, что подобных вопросов хотя бы к качеству работы не будет. Хотя ничего хорошего не жду, хочу ошибиться. Обновлено После после поступления отзыва мне перезвонили и сообщили точный день, предложили бесплатную доставку и сборку. Самим диваном мы очень довольны, хоть и в эксплуатации небольшой промежуток времени находится. Надеемся и верим, что диваном будет нестыдно пользоваться и через долгие годы. Производству, фабрике, конечно, спасибо. К ребятам, кто занимается обслуживанием клиентов, остались вопросы. Советую быть внимательнее и ценить переживания заказчика. Тем более, когда вы косячите и по срокам не успеваете. Терпил становится всё меньше, люди хотят получать достойный сервис. Удачи компании и спасибо...

Читать полностью