3 декабря была в магазине " Золотая мечта " расположенный в ТЦ " Пирамида " решила приобрести ювилирные украшения по сдаче лома золота. Но я и предположить не могла, что будет такой обман. В магазине меня не предупредили о том, что будет очень большая разница в граммах. В других ювелирны магазинах если обмен, то если масса изделия 10 гр. сдаёшь 10 грамм золота и оплачиваешь работу навыбор или ломом золота или наличными. Здесь же обменом называют операцию когда лом идет зачетом не в грамма а в сумме по цене лома 74.19 рую. Но про это я узнала позже, уже дома, когда увиделя вес изделий, я не думала что вот так могут обманывать людей. В итоге я купила 2 украшения (браслет,серьги). Сдала лом золота 17.04 по цене 74.19 получилась сумма 1254.56 и даже сумма не верная. Продавец мне не озвучивала сколько грамм мой браслет. Когда я дома посмотрела документы я увидела, что браслет мой 3.11 грамма, а серьги 1.81 грамма. Согласно простой математике я взяла 4.92 грамма,а за работу соответственно 12.12 на сумму 899.18 рублей. Скажите пожалуйста где такие расценки за работу. В магазине [вырезано редактором] браслет 6 грамм + работа 268 рублей. Я позвонила в магазин они сказали , что ничего нельзя сделать, документы уже прошли. А как же человеческая совесть? Хочу предупредить всех покупателей, которые хотят совершить такую сделку. Да я подписала документы на них моя подпись , но я и предположить не могла , что такое может быть. Я думала как и у всех нормальных мастерских грамм на грамм и + работа оплаченная твоим решением лом золота или наличные. Это просто удивительно...
Как можно подписывать документы не читая? И вести разбирательство по телефону, а не в магазине? Тем более суммы не маленькие..... В данном отзыве вижу…
Читать полностьюВернитесь в магазин и напишите жалобу. Никто не хочет разборок с жалобами, может, как-то пошли бы навстречу. Я, конечно, только предполагаю, что…
Читать полностьюЮвелирные изделия относятся к той категории которую нельзя вернуть.Обман конечно конкретный,но вы подписали