Обратилась сестра в данную компанию для ремонта стиральной машины, выехал мастер разобрал стиральную машину,сказал что полетели подшипники,забрал запчасти с собой,так как квартира съемная и стиралка хозяйская стоимость сестра озвучила хозяйке (на минуточку 290руб) , при стоимости средней стиралка в 700 руб, та отказалась, позвонили мастеру объяснили ситуацию,попросили вернуть запчасти, ии здравствуйте привезу при оплате услуг 100руб. Приехал,поставил все на место сестра в шоке,но отдала деньги,звонит мне и спрашивает что делать? Кстати чек мастер скинул ей ВНИМАНИЕ на Вайбер фото чека.. слов нет ...( Это как: у вас есть чек? Нет, у меня есть лучше -фото чека) из которого кстати вообще не понятно за что и зачем оплачивали и кто??? Звоню уже я в данную компанию, объясняю ситуацию,следует мой резонный вопрос есть ли прайс на разборку/сборку без починки, диагностику , ответ ошеломил от 40руб в зависимости что конкретно делал мастер+выезд на дом для диагностики 20руб, ИТОГО 350руб и это не конечная цена, при том , что никто не предоставляет 1 договор на оказание услуг, 2 перечень произведенных работ (с указанием цены по прайсу), сомневаюсь что у них он вообще есть, 3 чек о том, что вы что то заплатили тоже не предоставили,ну собственно сестра сама виновата что все это не потребовала изначально,напрашивается поговорка про плохую жизнь, да ещё и деньги отдала не понятно кому и за что. Но все же вишенкой был ответ на мое сообщение ,для того что бы либо предоставили документы,либо отдали все же разницу по озвученному прайсу, исходя из ответа компании - данное ИП вообще не отвечает за действия своих мастеров,да и вообще я сомневаюсь что там проверяют квалификацию "мастеров" и вообще набран ли там штат,скорее всего находят в интернете "умельцев" и отправляют на адрес под процент. Таким образом к вам может придти человек не пойми кто ,починит он вашу технику или нет,это дело случая ,да и претензии как оказывается предъявить некому...Для чего отзыв?Ситуация смешная и странная в 21 век то. Не попадайтесь на таких горе предпринимателей и требуйте все чеки,договора и документы на предоставление услуг, а то в воздух уйдут деньги как у моей сестрицы...

Читать полностью