Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
tvitall
Уровень: 1
Начинающий
автор
«50 рублей вернули только после третьего обращения в службу поддержки!» — о заправке «Белоруснефть»
Белоруснефть 26 сентября 2025 в 06:00 перейти к отзыву

Столкнулся со следующей ситуацией: приехал на заправку АЗС №3, вставил пистолет в бак, нажал на рычаг и зафиксировал его скобой! Оплатил на кассе заправку на 50 рублей. Вернулся к колонке, где на табло отобразилось состояние об окончании заправки на 50 рублей. Вынул пистолет из бака и со спокойной душой уехал по своим делам. Очень спешил!!! Отъехав какое-то расстояние, понял, что в баке топлива не прибавилось после заправки. Вернулся на заправку обратился с претензией к оператору, в ответ на которую, услышал оправдание, что я сам что-то неправильно сделал и быстро уехал, не дав возможности оператору отреагировать на сбой заправки(((( Пришлось повторно стоять очередь на колонку и повторно оплачивать заправку. Мало того что потерял кучу времени, так мне мои 50 рублей вернули только после третьего обращения в службу поддержки и 2 недели!!! спустя. Ужасный сервис...

Читать полностью