Уровень авторов
Оценка
Содержимое
Есть фото Ответ компании
Рубрика
Наталья
Уровень: 1
Начинающий
автор
Отзыв о заказе, сделанном на Wildberries.by
Wildberries.by 5 ноября 2024 в 15:42 перейти к отзыву

Я заказала батарею биометал,забирал муж и оказалась батарея повреждена,увидели только дома ,запакована в две коробки эти две коробки были пробиты насквозь и на второй секцыии батареи оказался загиб и трещина батареи,оформляла 4 раза по браку продавец отказывает,званила оператору оператор сказала что набрать оспорить решение прошло 11 дней не ответа не привета,я приложила все фото и видио брака на основной коробки даже наклеин скотч возврат этот товар уже был возвращен,я очень не давольно этой ситуацией не денег не батареи и не понимаю как можно возвращенный товар присылать опять людям тем более стоит не копейки,столкнулось с такой проблемой первый раз и очень огорчена теперь такие вещи даже заказывать не буду...

Читать полностью

Туман Окутывающий5 ноября 2024 в 15:46

Хочется взять и подарить.

MarV5 ноября 2024 в 16:13

Вот для таких случаев и говорят- открывайте перед камерой ВНУТРИ пункта выдачи.

Сам Такой5 ноября 2024 в 17:31

Неужели тот факт, что это отзыв на российский маркетплейс по заказу покупателя из Кричева, не мог избавить нас от этого триггера крови из глаз...

teplyashka5 ноября 2024 в 17:34

Туман, плюсую!!!

teplyashka5 ноября 2024 в 17:35

А какие претензии к ВБ? Они посредники, вопросы к продавцу

Туман Окутывающий5 ноября 2024 в 17:57

Вообще ситуация неоднозначная - мог накосячить продавец, а мог ВБ во время приёмки и хранения.