На той неделе на интернет платформе нашла предложение магазина о продаже линолеума. В объявлении указано, по покупке линолеума у них доставка бесплатна, по телефону отказалось, что доставка бесплатная от 350 р. Менеджер оказался милым парнем и предложил перевести ему денег на личную карту. Нууу не стоит говорить, что чека из терминала, товарной накладной при получении товара мне не привезли, хотя я просила. Мне прислали просто бумажку написанную от руки. Ну да ладно, это уже вопросы директора и налоговой почему оплата онлайн пошла на личную карту. В назначенный день привезли линолеум. 2 куска линолеума лежало до сб. В сб пришел нанятый рабочий, один кусок положил, развернул второй, а там видемый брак. Магазин сказал не проблема, поменяем его но привезите его сами в магазин. Тоесть найдите машину , оплатите привезите и ждите ещё неделю, поскольку весь товар на складе в Минске. Кусок который уложили при детальном осмотре тоже оказался с дефектом, изначально когда мастер его ложил и вырезал он пропустил этот момент. Его магазин отказался забирать, дескать нужно было смотреть, что режите. Я спросила у менеджера, как вы собираетесь подбирать цвет если линолеум на замену придет с другой партии, мне подали плечами и дали понять что это уже не их проблемы. По итогу минус оплата мастеру, которого придется вызывать 2 раза положить/ снять то что положил, оплата транспорта с доставкой на магазин, и потраченное время пока все это поменяется...
Посетила 03.10.23 кафе бургер Кинг в трио. До этого всегда ходили в Грин, все нравилось. Оплатили и сели ждать. При том, что посетителей было не много, заказ мы ждали 15 минут...
Светлана, Почему не вернули бургер и не запросили замену по заказу?
Нел, вероятно, под розболенныю ваду зашал
Ну судя по чеку у вас один бургер с рыбой и судя по фото вы как раз с рыбой и едите. В чем вопрос то? Ну и да, если вам пробили не то что заказали в…
Читать полностьюГосподин, H2O - девиз не наш. Наш C2H5OH)
Действительно, рыбный бургер, как и заявлено а чеке. Но стоило подойти и вернуть деньги, или поменять, чтоб было, как надо)
Какая запутанная история — хотели с говядиной, заказали с рыбой, получили с курицей))))
Хотя, судя по чеку, вы не через кассира заказывали, а через, не…
Читать полностьюНу да, "фиш" - это рыба. Возможно автор этого не знал)))
OoOoO, хех
Я очень люблю магазин дефакто, который находится в грине в Витебске, но в последнее время склоняюсь, что лучше выбрать другую торговую сеть...
Честно, я долго ломала голову над словом "катыржки", потом по фото догадалась о чём речь)).
"Катыржки" сделали мой день!
Да ладно вам, может, сегодня у автозамены шизофрения, а вот качество, поди, действительно, не оч ((
Я тут мужа поздравляла с днем бракосочетания…
История про дракосочетание интересная :D
вот я ломаю голову каждый раз, как читаю отзывы с таким "грамотным" построением слов и с такими ошибками (и я сейчас не про Т9 и катыржки").
Давно хотела поблагодарить девочек и молодого парня за отличную работу...
Мне казалось, что ПТ - это интернет-провайдер, кабельное. У них ещё и копицентр?
Елена, ну по крайне мере называется он именно передовые технологии и находится с ними на одном этаже
Светлана, таки хорошо, просто не знала, что у них есть такие побочные ответвления. Спасибо за инфу.
Елена, У них есть копицентр и еще ремонт теле и радио аппаратуры, а еще видеонаблюдение и т.п. ставят)
Пару месяцев назад я начала пользоваться е доставкой. Изначально мы там покупали бакалею, что бы не таскать крупы и сахар пакетами до ой, сразу брали на месяц. В этот раз я решилась на колбасную продукцию, а зря...
Оставьте претензию на сайте. С Вами свяжутся и помогут решить этот вопрос. У меня претензия к доставке была в другом, со мной быстро созвонились(в…
Читать полностьюАвтор, вы бы сначала попытались решить вопрос, а не писать отзывы. У нас всегда делали возврат если то-то не устраивает.
На тебе Боже, что нам негоже.
Попробуйте оставить претензию, раз знающие люди это проходили. Колбасы не из дешёвых. Не предполагалось их есть…
Читать полностьюОни всегда все решают, если оставишь отзыв-претензию к заказу. Быстро перезвонят.
Татьяна, вопрос то решили, но вы часто сами сроки смотрите? Я, практически никогда. Это решила проверить, что товар куплен в интернет магазине. Обычно…
Читать полностьюСветлана, то есть вопрос решён в вашу пользу? Тогда зачем этот отзыв? Разве что как предостережение. Ну, что же такая трактовка также имеет место…
Читать полностьюСветлана, на доставке смотрю. После того, как курьер уедет, но смотрю. А если заказываю зелень, то сразу проверяю.
О каких претензиях идет речь? Все продукты на момент поставки имели не просроченный срок годности. Огромный сетевой магазин стремится минимизировать…
Читать полностьюDen904, поддерживаю
Пост улыбнул), почти просроченные - это не просроченные, хотите максимально свежее, будьте добры, выкроите время, сходите в магазин сами, выберите…
Читать полностьюНе, ну вообще-то все правильно. Если у колбасы срок годности истекает назавтра, это не ваши трудности, куда ее утилизировать магазину. Что это за…
Читать полностьюВот поэтому мне проще сходить самой. Заодно прогуляюсь и мышцы крепче будут))
Den904, думаю, что такая колбаса нужна Вам. Просто жизненно необходима! Минимизация убытков магазина Вас волнует, так помогите, специально закажите…
Читать полностьюDen904, дело в том, что поставщик 100 процентов возвратный. Тесть вся непролазная магазином продукция и просроченная забирается назад поставщиком. Вот…
Читать полностьюKrokodilova, ну это когда вы можете сходить. А давайте возьмём категорию пенсионеры, мамы с гпудничками или больными детьми, которые одни дома. Люди…
Читать полностью...вот поэтому, покупая батон, а всегда стараюсь брать самый дальний!
Ну так за продуктами лучше самому ходить в магазин и выбирать качественный и хороший товар, особенно продукты питания. Службе доставки по сути всё…
Читать полностьюНесколько дней назад у нас возник небольшой инцедент с компанией 7220. Сегодня я была приятно удивлена в том, что оказывается компания реально дорожит своими клиентами. Они перезвонили мне и уточнили в чем причина моего недовольства, также руководство компании предложила достойную альтернативу. Ну что, же, молодцы что оперативно работаете и реагируете на замечания своих клиентов...
А в чем суть замечания и как оно было решено?
Приветствуем Вас, Светлана!
И благодарим за приятный отзыв. Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства. Будем рады вновь видеть Вас в кругу…
Часто захожу только в два магазина этой торговой сети. Один на Воинов, возле костёла, и второй на Ленина, 26а. И вот сложилось впечатление, что персонал полностью разделили на тех, кто умеет работать, и тех, кто просто вырабатывает свои часы...
Про этот магазин я когда-то прочитала на форуме родителей Витебска и ещё тогда подумала: в стране кризис, а они по бутикам ходят...
Светлана,благодарим Вас за отзыв!Со стороны руководства приносим извинения за некомпетентность нашего сотрудника!Фотосъемка в магазине…
Читать полностьюДо недавнего времени обходила этот магазин стороной, но недавно подруга подарила мне пару купонов на 50% скидку. Оказывается, магазин иногда делает хорошие скидки своим покупателям, перечисляют 10% на бонусную карту...
Добрый день, Светлана Зиль!
Спасибо за Ваш отзыв!
Здорово, что Ваше знакомство с магазином kari KIDS состоялось. Спасибо Вашей подруге!
Рады видеть Вас…
А вот в Билево в магазине стоит промоутер прямо перед турникетом. Может быть, покупатели сами задают массу вопросов продавцам, а тем приходится…
Читать полностью
Вы же зачем-то согласились перечислить деньги на личную карту. Так какой чек терминала и какая накладная может быть? На основании чего?
Вы перевели деньги на личную карту? Вы серьезно? О_о
Не понимаю претензий: Вы не приняли товар при менеджере - сразу бы развернули, проверили и при обнаружении брака всучили ему обратно. Если нет брака…
Читать полностьюМожете пригрозить пожаловаться в налоговую. Прием платежей на личную карту от магазина (ИП или ООО, неважно) - это большое нарушение. Сами заберут…
Читать полностьюУ вас бесплатная доставка товара, а не транспортное обслуживание вашего адреса. То , что товар с дефетом- они же согласились его обменять ,а то , что…
Читать полностьюnatko159, неграмотный человек неграмотен во всём.
Уважаемая Светлана! Мы сожалеем, что сложившаяся ситуация вышла из-под контроля. Мы все исправили в кратчайшие сроки. Принесли Вам искренние извинения…
Читать полностью