На той неделе на интернет платформе нашла предложение магазина о продаже линолеума. В объявлении указано, по покупке линолеума у них доставка бесплатна, по телефону отказалось, что доставка бесплатная от 350 р. Менеджер оказался милым парнем и предложил перевести ему денег на личную карту. Нууу не стоит говорить, что чека из терминала, товарной накладной при получении товара мне не привезли, хотя я просила. Мне прислали просто бумажку написанную от руки. Ну да ладно, это уже вопросы директора и налоговой почему оплата онлайн пошла на личную карту. В назначенный день привезли линолеум. 2 куска линолеума лежало до сб. В сб пришел нанятый рабочий, один кусок положил, развернул второй, а там видемый брак. Магазин сказал не проблема, поменяем его но привезите его сами в магазин. Тоесть найдите машину , оплатите привезите и ждите ещё неделю, поскольку весь товар на складе в Минске. Кусок который уложили при детальном осмотре тоже оказался с дефектом, изначально когда мастер его ложил и вырезал он пропустил этот момент. Его магазин отказался забирать, дескать нужно было смотреть, что режите. Я спросила у менеджера, как вы собираетесь подбирать цвет если линолеум на замену придет с другой партии, мне подали плечами и дали понять что это уже не их проблемы. По итогу минус оплата мастеру, которого придется вызывать 2 раза положить/ снять то что положил, оплата транспорта с доставкой на магазин, и потраченное время пока все это поменяется...
Посетила 03.10.23 кафе бургер Кинг в трио. До этого всегда ходили в Грин, все нравилось. Оплатили и сели ждать. При том, что посетителей было не много, заказ мы ждали 15 минут...
Я очень люблю магазин дефакто, который находится в грине в Витебске, но в последнее время склоняюсь, что лучше выбрать другую торговую сеть...
Давно хотела поблагодарить девочек и молодого парня за отличную работу...
Пару месяцев назад я начала пользоваться е доставкой. Изначально мы там покупали бакалею, что бы не таскать крупы и сахар пакетами до ой, сразу брали на месяц. В этот раз я решилась на колбасную продукцию, а зря...
Несколько дней назад у нас возник небольшой инцедент с компанией 7220. Сегодня я была приятно удивлена в том, что оказывается компания реально дорожит своими клиентами. Они перезвонили мне и уточнили в чем причина моего недовольства, также руководство компании предложила достойную альтернативу. Ну что, же, молодцы что оперативно работаете и реагируете на замечания своих клиентов...
Часто захожу только в два магазина этой торговой сети. Один на Воинов, возле костёла, и второй на Ленина, 26а. И вот сложилось впечатление, что персонал полностью разделили на тех, кто умеет работать, и тех, кто просто вырабатывает свои часы...
Про этот магазин я когда-то прочитала на форуме родителей Витебска и ещё тогда подумала: в стране кризис, а они по бутикам ходят...
До недавнего времени обходила этот магазин стороной, но недавно подруга подарила мне пару купонов на 50% скидку. Оказывается, магазин иногда делает хорошие скидки своим покупателям, перечисляют 10% на бонусную карту...