1 августа 2025 года выезжали из Питера в Витебск. С самого начала меня удивило то, что не расписываются посадочные места, то есть куда успел присесть- там и место. Спинки не отгибались , пакет для мусора на подлокотнике отсутствует, сеточка для салфеток, водички и др личных вещей на кресле впередисидящего отсутствует. Дорога не близкая, зарядное отсутствует и интернета Не существует, хотя водитель предоставил логин и пароль. Всю дорогу( я так понимаю чтобы не заснуть) водитель курил прямо в салоне автобуса и мы вынуждены с детьми дышать табаком, так же не знаю, куда мы опаздывали, мы постоянно выезжали на встречную полосу, чтобы обогнать ряд легковых машин. Так страшно мне ещё не было, хотя мы часто ездили от Северного Экспресса в Москву и ездили на автобусе в Грузию , где очень узкие дороги и серпантин. В салоне было очень холодно, о чем не только нами было сказано водителю. По истечении какого- то времени оба водителя помогли поднять температуру в автобусе. Нам дали визитки Турлгистик, где указано о существовании скидок. Но скидку нам Не предоставили, сославшись на то, что мы бронировали места обратившись в фирму Контур .....странно, деньги ведь я оплатила Турлогистик, а не Контуру.....да и откуда я знала, что поеду не с Контуром, а с другим перевозчиком? Поездка была ужасной: автобус нёсся как самолёт перед взлётом, водитель курил, холодно и даже не уснуть, так как сидя это сделать сложно. Что хочется отметить: с пассажирами оба водителя вели себя вежливо, нам и поставили и помогли достать чемоданы, водители в рубашках и брюках- прекрасный дрес- код, остальное было неудовлетворительно...

Читать полностью