Почему не рекомендует обращаться в ветеринарную клинику «Доктор Полосатов»? Оставить отзыв

Сделали некорректные анализы крови и обвинили во всем меня!

С клиникой знакома пару лет. До этого опыт был более менее позитивным. Правда смущало отсутствие заключений, да и в целом кустарные методы. Узи брюшной полости на глаз за пару мин, непонятно какие уколы делают, выписку с назначением не дают. А еще на выходных врач один на смене и вечно загнаный бегает, почему не вызвать второго - загадка. Но ходили, знакомым хвалили, цены были оптимальные, да и лечение помогало практически всегда.

Решила с котом съездить сдать анализы 10.2024г , ничего не беспокоило, только запах из рта.
Стоимость биохимии и ОАК 45р.
Врач Николай Николаевич, директор клиники, взял анализы, сделал узи брюшной полости на глаз без выписки. Результат забирать через сутки.

На следующий день получаю анализы и вижу шарманку разных значений, спрашиваю у Н.Н.
В ответ мне говорит: " У кота сильная степень анемии, хпн 2 степени. Что делать? Выяснять причину, заодно надо поделать уколы стимулирующие костный мозг!"

Я расстроилась дома, плакала.
Решила показать эти анализы в другом месте.
А мне там ветеринар говорит: "Анализы у вас некорректные, тромбоциты 4 - это труп, вам сгусток проанализировали похоже! Ищите клинику где есть автоматический анализатор для анализов и пересдавайте "

Пересдаю анализы в другой клинике, оак отдают через 20 мин и говорят: все хорошо, анемии нет. К вечеру приходят анализы биохимии, тоже все отлично. Повышена немного мочевина из-за хронического воспаления во рту, надо зубы удалять и УЗ чистку делать.

А теперь представьте если бы я повезла ЗДОРОВОГО кота стимулировать костный мозг?!! Через сколько дней лечения я бы ушатала ему здоровье и загнала в могилу? Как ДИРЕКТОР клиники не понял что анализы ложные? Как он мог взять сгусток и не заметить ?

Прихожу я в клинику через пару дней ругаться, врач там уже другой Ярослав Леонидович. Показываю анализы и говорю : можете прокомментировать?
Он сразу замечает что анализы неправильные. Но на этом все.
Я говорю: верните деньги.
В ответ стали высказывать и изворачиваться, что я сама во всем виновата, я должна была догадаться, что анализы неправильные! Позвонить им, подойти еще раз поговорить еще раз лично, с анализами, а не забивать. И вообще есть множество причин почему анализы неправильные: пробирка засорилась, неправильно взяли, лампочка в анализаторе полетела. Можно переделать анализы заново, разумеется за мой счет опять. Никакие деньги мне вернут, только через суд.

Это очевидная ошибка клиники, но ответственности брать за недостоверные анализы не захотели. А цена клиентоориентированности и уважающей себя клиники всего 45р...
Возьмут ли они ответственность за неправильное лечение и диагнозы потом? сомневаюсь.
Я в эту клинику ни ногой, как и знакомые. Спасибо мне, перестраховалась другим ветеринарным мнением и не побежала стимулировать костный мозг.

Фото 1 : анализы из полосатова
Фото 2, 3 : анализы из другой клиники.

Рекомендую делать анализы в другом, проверенном месте, пусть и дороже немного, но цена вопроса = жизнь вашего животного. И всегда переспрашивайте мнение других врачей, если что то не так , не доверяйте слепо никому. Жизнь животного в ваших руках!

3