Пришлось обратиться в клинику Базылевского, не советует

Так получилось, что пришлось обратиться в эту клинику (обычно всех животных лечим в [название вырезано редактором]). Привезли кошку, у которой были повреждены задние лапы. Она не могла ходить.

Пришлось долго ждать врача, которой бы смог провести обследование. Потом он наконец пришёл. Мы прошли на второй этаж, где стоит аппарат. Врачи грубые. Я понимаю, что для них такая картина — не редкость, однако обращаясь в [название вырезано редактором], я не встретила там ни одного врача, который бы позволял себе так обращаться с животными и с хозяевами.

Кошку пришлось усыпить. Спасибо, что вынесли в коробке. За утилизацию (!) животного нужно платить 12 рублей. То есть за то, что они выбросят мёртвое животное на помойку, пусть даже в специально отведённый для этого контейнер (в чём я сомневаюсь) я должна заплатить 12 рублей? И это за кошку. Собака, естественно, стоит дороже.

Девушка за кассой совершенно не собрана. Тысяча вопросов ни о чём. То она «увлекается» (с её слов) своими личными делами и забывает, кого нужно посчитать, то она будет очень долго выспрашивать, кто и когда и какую кошку усыпил.

Неэтично как-то. Когда тебе приходится платить такие деньги, хочется увидеть соответствующий уровень, которого, к сожалению, я так не нашла.
В общем, право ваше, конечно, но я не советую эту клинику.

Ветлечебницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Дарья Хлопченко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Ветеринарный Центр
11 июня 2017 в 11:19
Уважаемая, Дарья!
Мы прекрасно понимаем Ваше эмоциональное потрясения, вызванное болезнью и гибелью Вашего питомца. Врачам самим тяжело в подобных ситуациях, т.к. при всем желании помочь, они бессильны...
Вины врачей в том, что Ваше животное было травмировано, нет!
И уж тем более у врачей не стоит задача нагрубить, сделать что-то плохое.
Все сотрудники клиники работают по призванию!
Когда у человека горе и тяжесть на душе, он пытается отнести часть своей ответственности за случившиеся события на окружающих, обвинить врачей, персонал, руководителя во всем чем только можно. Однако, это не характеризует Вас с хорошей стороны.
Врачи в Ветеринарном центре доктора Базылевского высококвалифицированные и ежедневно оказывают помощь сотням пациентам! И не ждут слов благодарности...
Мы искренне соболезнуем Вашей утрате и надеемся, что эта рана на сердце скоро затянется, Вы переосмыслите события этого страшного для Вас дня и поймете, что не такие уж мы и плохие...