Получила неоднозначный опыт от обращения в клинику Базылевского

Крайне редко оставляю отзывы, но решила написать после одного посещения данной клиники. Но о нём чуть позже. Начну с самого первого знакомства. Привезла туда кота на осмотр, потому что перестал есть и пить воду. До этого начиталась положительных отзывов о данной организации, поэтому было принято решение везти именно туда. Принимал нас молодой парень. Взял анализ крови, осмотрел кота, сказал, что надо ещё анализ мочи привезти. Сразу же озвучил два возможных диагноза и оба неблагоприятных(или почечная недостаточность, или панлейкопения) Либо тот, либо тот! Других вариантов не было.В общем все на нервах с мочой и котом едем второй раз. Попали мы к другому врачу(Галине Аркадьевне), которая эти диагнозы смертельные опровергла. Как оказалось у кота был на лапке абсцесс, который прорвал на втором просмотре и поэтому был обнаружен. Назначен курс лечения, кот в порядке. Вопрос вот в чем, зачем пугать страшными диагнозами, если не уверен. Но не суть. Заехала я туда за лекарством для котят. Я не могу сказать, что девушка на кассе вела себя со мной вежливо. Когда мы привозили туда своего кота и оставляли там нормальную сумму , она была с нами очень мила, но не в этот раз. В этот раз мне нужно было только лекарство и поговорить с врачом, чего не произошло. Со мной разговаривали так, будто я прошу её мне лекарство дать бесплатно или сделать что-то за гранью возможного. Вежливость и уважение к клиенту не должно измеряться в денежной сумме, которую он готов оставить. В общем желания поехать туда , если понадобится помощь, у меня не возникает больше, хотя до этого случая с "девушкой-вежливость за деньги" была весьма хорошего мнения!

Ветлечебницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Vesnushka
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Ветеринарный Центр
11 сентября 2017 в 10:22
Здравствуйте!
К сожалению, Вы не представились, что не дает возможности разобраться в данной ситуации. Ваш чек от 1 сентября не с первичного приема.
Ваши заявления о якобы "смертельных" диагнозах в настоящий момент бездоказательны. Врачи не ставят диагноз просто на глаз. Предлагаем Вам, представится, назвать даты посещения, чтобы просмотреть все аудио-видеозаписи, истории болезни и разобраться в ситуации. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в соответствующие органы для защиты деловой репутации.