Качеством обслуживания в центре доктора Базылевского осталась довольна, но есть замечания

Ветеринарный центр доктора Базылевского А.А. Отзывы о ветеринарном центре доктора Базылевского Ветеринарный центр доктора Базылевского 12 ноября 2020 в 16:00

Когда записывались на кастрацию по телефону нам была озвучена сумма 40-50 рублей. Рекомендаций никаких не давали перед операцией, хотя должны были предупредить хотя бы о том, что нужно быть натощак. Когда приехали на операцию нас предупредили о последствиях, сказали, что возьмут общий анализ крови и на глюкозу, но о стоимости и обязательности этих анализов не предупредили. Оплачивать сказали всё после операции. По окончании операции сумма нас, мягко говоря, шокировала. Политика ценообразования заставила вздрогнуть. То есть кастрация идёт одним пунктом, а анестезия и прочие процедуры другими. когда нам огласили сумму 40-50 рублей, мы, естественно, подумали что это с учётом всех нужных манипуляций. Или нам нужно было отказаться от анестезии? О том, что кастрация и анестезия оплачиваются отдельно должны предупреждать заранее или же сразу включать анестезию в стоимость операции.

Качеством обслуживания мы остались довольны, тут вопросов нет, но от ценовой политики у нас подкосились ноги. Благо, что у нас с собой была нужная сумма. В итоге собаке сделали анализ крови, но нам его даже не отдали. А делали ли его вообще?

Ветлечебницы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Лола Куриленко

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

2 комментария

OoOoO 3

12 ноября 2020 в 22:16

Блин, а мы туда кота хотели отнести на кострацию. Теперь пройдем мимо

Ветеринарный Центр 3

14 декабря 2020 в 10:47

Здравствуйте. Предоперационное обследование необходимо для выявления сопутствующих патологий, определения противопоказаний и степени анестезиологического риска. Из всех возможных предоперационных обследований вашему животному сделали анализ крови, который стоит 15 рублей. В случае, если владелец желает сам рассмотреть результаты анализов, все выписки предоставляются по запросу (анализ крови Вашего животного прилагаем к ответу на отзыв). По отданной Вам калькуляции услуга кастрации животного стоит 44 рубля, что входит в пределы, которые Вам озвучили по телефону. Наркоз всегда оплачивается дополнительно, т.к рассчитывается в зависимости от веса животного, от наличия патологий в организме животного, что влияет на выбор вида наркоза, а также выбранной схемы анестезии. Очень жаль, что сумма за обслуживание в клинике Вас возмутила, однако отметим, что качественное обслуживание, к сожалению, не может стоить дешево.