Клиентка об операторах и дисконтной программе «Лукойла»

Часто заезжаем на эту заправку, так как она по дороге домой. По сервису никаких вопросов: всегда вежливо, быстро и по делу. Но каждый раз, когда заправляемся у одной из девушек-операторов (не смогла рассмотреть фамилию на бейдже), происходит такая ситуация: даёшь 10 или 20 рублей — она заправляет на 9.99 или 10.99.

С одной стороны — мелочь, и эту несчастную копейку не жалко. Но ведь у «Лукойла» есть дисконтная программа, по которой за каждый рубль начисляется балл, а вот за 99 копеек — нет. То есть заправляешься на десятку, а получаешь 9 баллов из-за работы оператора.

Опять же, вроде мелочь, но неприятно. В следующий раз не поленюсь, зайду к ним после заправки и потребую сдачу.

Заправки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Лина Корнишева
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Владимир Saviolking
22 января 2017 в 08:08
Я тоже замечал это и пару раз требовал копейку назад.Пару раз мне ее сразу отдавали сами и пробивали 19.99.Но чаще машу на это рукой.Им нужнее)))
Лина Корнишева
22 января 2017 в 09:37 ответ Владимир Saviolking
Владимир, да, видимо так)
Татьяна Ромашка
22 января 2017 в 09:23
А мы ни разу не замечали. Я обычно по литрам заливаю, а не на круглую сумму.
Вита Витебская
22 января 2017 в 13:22
Их дисконт бесит...С Россией несравнимо. На туеву кучу баллов заправили несчастных 5 литров. ((
Новые Горы
22 января 2017 в 14:08
Белорусские дисконтные программы просто убивают. Обычные условия получения бонуса выглядят так : завали дракона, перебери просо с гречей и каждую четвертую среду по четным дням будешь получать конфетку.
Владимир Saviolking
22 января 2017 в 14:56 ответ Новые Горы
Ольга, на Белгазпромнефть боль мень терпимая дисконтная программа.Периодически удается заправиться одними бонусами.А так да,дисконты в Беларуси это нечто...)(
Вита Витебская
23 января 2017 в 00:08 ответ Новые Горы
Ольга, это как в Свитанке был случай перед НГ. "Заходи покупай - будет подарок!! я КУПИЛА почти на 80 рублей, мне дали в подарок конфетку 2 см на 2 см. Точнее плиточку горькую. ((
Новые Горы
24 января 2017 в 18:05 ответ Вита Витебская
Вита, ха-ха, кто скажет, что это не бонус))) в нормальных магазинах конфеты просто так возле кассы стоят)
Вита Витебская
24 января 2017 в 18:26 ответ Новые Горы
Ольга, ужасно, вообщем. ((