«Врач заболел, приёма не будет» — никто не сообщил

10 января, очередной раз столкнулась с нашей хваленой, якобы бесплатной медициной. Впервые за беременность дали бесплатное направление на узи в кабинет 6. До этого 4 раза делала узи платно в диагностическом центре. Бесплатно мне не предлагали, а я и не требовала, так как хочется получить качественную услугу, пусть и за деньги.
Пришла в женскую консультацию пораньше, за 20 минут до времени, указанного в направлении. Когда время стало поджимать, мы с другими беременными девушками, которые ожидали своей очереди, обратились в регистратуру. Там узнали, что узист оказывается, заболела еще вчера, когда будет - никто не знает, поэтому нас принимать никто не собирается и все вопросы нужно задавать своему врачу. Это значит, очередной раз взять талон в регистратуре (которых на сегодня уже нет), приехать, отстоять в очереди! При этом уточнили, платно мы пришли на прием или бесплатно. Наверное, если платно,то врача нам бы все-таки нашли.
Я конечно понимаю, что ситуации разные бывают. Но элементарно предупредить, позвонить и сказать,что врач заболел, приема не будет, для сотрудников женской консультации - это невыполнимая задача! В тоже время, когда нужно отругать за то, что не пришел на прием, выписался из больницы, написав отказ от госпитализации, находят и время, и номер телефона и средства на звонок.
Остается вариант - делать очередное узи платно. Жалко только потраченного времени, так как мужу пришлось опадать на работу, он оставался с младшим ребенком.
Только остается вопрос, где наша хваленая бесплатная медицина? Почему сотрудники женской консультации не выполняют свою работу, ведут себя грубо и по-хамски по отношении к беременным,запугивают и упрекают пособием до 12 недель?

Теперь жалею, что не пошла напрямую к заведующей, не высказала своё недовольство. Поэтому пишу здесь. Ведь пока мы будем молчать, с нами считаться не будут!

Евгения Дадонова
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.