Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
«Врач заболел, приёма не будет» — никто не сообщил
10 января, очередной раз столкнулась с нашей хваленой, якобы бесплатной медициной. Впервые за беременность дали бесплатное направление на узи в кабинет 6. До этого 4 раза делала узи платно в диагностическом центре. Бесплатно мне не предлагали, а я и не требовала, так как хочется получить качественную услугу, пусть и за деньги.
Пришла в женскую консультацию пораньше, за 20 минут до времени, указанного в направлении. Когда время стало поджимать, мы с другими беременными девушками, которые ожидали своей очереди, обратились в регистратуру. Там узнали, что узист оказывается, заболела еще вчера, когда будет - никто не знает, поэтому нас принимать никто не собирается и все вопросы нужно задавать своему врачу. Это значит, очередной раз взять талон в регистратуре (которых на сегодня уже нет), приехать, отстоять в очереди! При этом уточнили, платно мы пришли на прием или бесплатно. Наверное, если платно,то врача нам бы все-таки нашли.
Я конечно понимаю, что ситуации разные бывают. Но элементарно предупредить, позвонить и сказать,что врач заболел, приема не будет, для сотрудников женской консультации - это невыполнимая задача! В тоже время, когда нужно отругать за то, что не пришел на прием, выписался из больницы, написав отказ от госпитализации, находят и время, и номер телефона и средства на звонок.
Остается вариант - делать очередное узи платно. Жалко только потраченного времени, так как мужу пришлось опадать на работу, он оставался с младшим ребенком.
Только остается вопрос, где наша хваленая бесплатная медицина? Почему сотрудники женской консультации не выполняют свою работу, ведут себя грубо и по-хамски по отношении к беременным,запугивают и упрекают пособием до 12 недель?
Пришла в женскую консультацию пораньше, за 20 минут до времени, указанного в направлении. Когда время стало поджимать, мы с другими беременными девушками, которые ожидали своей очереди, обратились в регистратуру. Там узнали, что узист оказывается, заболела еще вчера, когда будет - никто не знает, поэтому нас принимать никто не собирается и все вопросы нужно задавать своему врачу. Это значит, очередной раз взять талон в регистратуре (которых на сегодня уже нет), приехать, отстоять в очереди! При этом уточнили, платно мы пришли на прием или бесплатно. Наверное, если платно,то врача нам бы все-таки нашли.
Я конечно понимаю, что ситуации разные бывают. Но элементарно предупредить, позвонить и сказать,что врач заболел, приема не будет, для сотрудников женской консультации - это невыполнимая задача! В тоже время, когда нужно отругать за то, что не пришел на прием, выписался из больницы, написав отказ от госпитализации, находят и время, и номер телефона и средства на звонок.
Остается вариант - делать очередное узи платно. Жалко только потраченного времени, так как мужу пришлось опадать на работу, он оставался с младшим ребенком.
Только остается вопрос, где наша хваленая бесплатная медицина? Почему сотрудники женской консультации не выполняют свою работу, ведут себя грубо и по-хамски по отношении к беременным,запугивают и упрекают пособием до 12 недель?
Теперь жалею, что не пошла напрямую к заведующей, не высказала своё недовольство. Поэтому пишу здесь. Ведь пока мы будем молчать, с нами считаться не будут!
Роддомы и женские консультации — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
21 комментарий
Aleksei81
2
Евгения, не тут надо писать, а в облздрав, курирующий вопросы медицины и медучреждений области (и города)... Но вообще, помню, супруге звонили, когда она была беременной и предлагали переписать или идти к другому специалисту... Было такое, не знаю, что могло произойти? Может, просто забыли про вас, бывает и такое?
Татьяна Татьяна
Aleksei81, а я думаю, что забыли неслучайно) Почему-то многие врачи считают, что раз беременна и не работаешь, значит можешь ходить в поликлинику хоть каждый день. УЗИ - это важное дело, поэтому запишешься еще раз)
Аноним #44c
2017 года))))
Лунная Симфиония
Врач заболела после встречи нового года - приема не будет)))
Валентина Валентина
Капитан, злая Вы
Лунная Симфиония
Валентина, это сарказм)
Мария Марищенко
А я столкнулась с ситуацией, когда, если у тебя телефон на Велкоме, то тебе никогда не перезвонят, мне прямо так в жен/конс и сказали, мол нет у нас денег на Велкомы звонить.
Новые Горы
3
Потому что в итоге наша медицина ни разу не бесплатная. Все, что бесплатно - как в китайском магазине: либо получаешь не вовремя, либо некачественно, либо остается ощущение, что тебя обманули.
Валентина Валентина
Чтобы было все как у людей, медицина должна быть страховой
Римма Гришанова
Сталкивалась однажды с похожей ситуацией. Тоже под дверью УЗИ кабинета просидела полчаса, потом оказалось, что приема не будет. Причину не объяснили, но надо отдать должное, тут же назначили на другой день. Это хорошо, что у меня была возможность и время прийти в этот другой день.
Мама Стифлера
А вы все-таки зря не обратились к заведующей... Или в Минздрав, ибо заведующая своим тылы прикроет, я думаю...
id40101
1
Зачем писать в облздрав или трепать (в таком положении!) себе нервы с заведующей? Гугл в помощь и звонок на горячую линию облздрава. Хотя, автор, вы в таком интересном положении, знаете, что идете бесплатно, может лучше самой перезванивать в регтстратуру и уточнить будет ли прием накануне утром? И ходить не надо, и по телефону перепишите время, и муж не опоздает зря на работу.
Претензия конечно обоснованная, НО (я хоть половину работников регистратур передавила бы собствееноручно) , а вы представляете сколько потратит регистратор СОБСТВЕННЫХ средств, если всем пациентам жк будет перезванивать? Это в частных клиниках администраторы звонят с рабочего телефона, в бесплатных поликлинниках я думаю заведующая за каждый лишний звонок к стенке представляет (перерасход государственных средств!!!!!) .
Аноним #8ba
1
id40101, а вы представляете, ЧТО станет с телефоном регистратора, если все записанные на прием позвонят и спросят, будет ли этот прием?
id40101
Аноним #8ba, представляю, туда и так не дозвониться). Но делать то что то надо? Автор претензию предьявляет справедливо. Лично я вижу решение еще: электронный вариант: пациент зашел и видит: есть прием или нет?
id40101
Хотя мне лично из бесплатной поликлиники перезванивали, когда доктор заболела и прием ребенку отменялся (правда на новый прием сказали звонить и записываться заново самим, ну хоть идти не пришлось.
Snow
1
Был похожий случай, но в другой поликлинике. Не буду вдаваться в подробности, но могло пострадать мое здоровье, если бы мне не был выписан рецепт на препарат. И когда я звонила заранее, чтобы мне выписали этот рецепт, мне сказали перезвонить в другой день, а в другой день тупо отшили, потому что врач на больничном. Еще и трубку кидали, а дозвониться заново сами знаете как. Провела в поликлинике пол дня. Все на что, мне хватило смелости, сходить к заведующей, на что мне "разрешили" пойти к другому врачу во-второй половине дня, ведь они там все офигеть как заняты, 2 минуты не найдут, чтобы рецепт выписать. И я не была ни в отпуске, ни на больничном, ни даже в декрете, чтобы проводить там это время. Мне чуть это не вылилось в другие проблемы. Еще меня другой врач и вычитывал, за то, что я добивалась рецепта всеми способами. Типа я не могу выбирать время для приема. А нафига меня тогда было завтраками кормить, я звонила за несколько дней и обрисовывала ситуацию. Жалею, что не ответила.
А с этими УЗИ вообще. Многие делаются на 5-7 день цикла. Если прошляпил, то жди следующего? А если неизвестно, когда он будет? Есть много вариантов, когда это нужно срочно. Предупреди они заранее, могли бы люди хоть срочно в платный сунуться. Всем наплевать везде. Бомбит от такого.
А с этими УЗИ вообще. Многие делаются на 5-7 день цикла. Если прошляпил, то жди следующего? А если неизвестно, когда он будет? Есть много вариантов, когда это нужно срочно. Предупреди они заранее, могли бы люди хоть срочно в платный сунуться. Всем наплевать везде. Бомбит от такого.
Евгения Дадонова
Про горячую линию облздрава - спасибо, буду иметь в виду.
Позвонить рано утром перед узи, мне даже в голову не пришло, ведь есть же направление, а это, как мне казалось, гарантия того, что меня примут или хотя бы предупредят в случае чего.
Опять же, звонить с претензиями и на повышенных тонах выражать свое недовольство там умеют, находят и время, и деньги и номер телефона. Но это если ты им что-то по их мнению должен. Взамен же тебе не должны ничего!
Несмотря на мой гнев, там работают и адекватные врачи/акушеры, не хотелось бы портить им жизнь проблемами с облздравом, но если подобного рода ситуации будут повторяться, то придется!
Позвонить рано утром перед узи, мне даже в голову не пришло, ведь есть же направление, а это, как мне казалось, гарантия того, что меня примут или хотя бы предупредят в случае чего.
Опять же, звонить с претензиями и на повышенных тонах выражать свое недовольство там умеют, находят и время, и деньги и номер телефона. Но это если ты им что-то по их мнению должен. Взамен же тебе не должны ничего!
Несмотря на мой гнев, там работают и адекватные врачи/акушеры, не хотелось бы портить им жизнь проблемами с облздравом, но если подобного рода ситуации будут повторяться, то придется!
id40101
Евгения, у каждого своя правда (я очень с вами согласна), но возможно другого узиста просто тупо нет в наличии, а на счет выражения недовольства звонками по телефону-я думаю, что это не регистратура звонить, а сама врач или медсестричка (они в какой то степени отвечают за вашу беременность).
Екатерина Афанасьева
id40101, есть узист мужчина.Он вроде прием еще ведет
id40101
Екатерина, вот именно !!!! Второй ведет прием, а не сидит без дела, если у него есть свободные места - он примет (думаю на них перевели кто шел платно), а нет: согласитесь ни один пациент не захочет, чтобы время его осмотра укоротили в пользу другого пациента , а если учесть, что бесплатное узи в жк - это сверх достижение (если ты не беременна и или тебе не приходит каюк) по причине: все расписано, то и перенести ПОЛНЫЙ дневной прием одного врача ПОЛНОСТЬЮ на другого ...... Я абсолютно не защищаю жк, поддерживаю возмущение автора - это компоексная проблема, которая к сожалению тупо сбрасывается на плечи заведующей и регистратуры. А должно быть : тотже диагностический, чтобы женщина, вынашивающая малыша, всегда была уверена, что придет и ее посмотрят ВНЕ зааисимости от здоровья врача (когда узистов несколько разделить прием одного заболевшего доктора намного проще).
Аноним #342
Самое ужасающее лечебное заведение, где я бывала. Об испорченном настроении и говорить не стоит так, как о некомпетентности и халатности. Самое забавное, это последнее мое обращение туда и запись бесплатно к тому же врачу, к которому однажды обращалась платно. Такая кардинальная разница в отношении) при приеме за монету разговаривали разлюбезно, бесплатный прием длился пять минут с крайним недовольством со стороны врача. В общем, это был мой последний визит туда, ибо их обслуживание можно только врагу пожелать.
