В последнее время пользуюсь их услугами. Пока находили все детали, которые заказывал.
И по ценам вполне приемлемо, если сравнить с другими автомагазинами по городу. Некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов. Большой ассортимент в наличие. И еще нравится то, что можно самому походить по магазину, посмотреть самому товар не полках, повертеть в руках, почитать полезную информацию от производителя. Самому сделать выбор.
Единственный нюанс, это система работы с клиентами на месте не продумана, на мой взгляд.
В ряд за стойкой находятся несколько консультантов. Человек пять, наверное. Сколько раз был, почти всегда заняты. И за кем становиться в очередь, не понятно. И потом освободившийся оператор не приглашает. И приходится самому подходить, спрашивать, свободен ли. И бывает, что нет, не свободен. Занят еще оформлением заказа. А бывает, что освободился. Но ничем это не показал.
И вот эта неопределенность напрягает. Им бы продумать этот момент, и совсем хорошо
7
Автозапчасти — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.