Клиент заплатил за то, что цены на сайте «Турбосервис» округляются неправильно

Заказал через их сайт в Витебске 9.10.2017 антифриз 3 бутылки. 10.10.2017г. пришла смс на телефон, что заказанный товар поступил на склад и готов к отгрузке. Приехал забирать товар, оказалось, что вместо 3 бутылок приехала 1. Сказали, что 2 бутылке к ним доедет с утра 11.10.2017г. Приехал забирать товар к ним в 11-55 11.10.2017, оказалось, что товара нет. Обещали, что в течении часа антифриз должен поступить к ними и когда он к ним поступят они сообщат. К большому сожалению мне некто не перезвонил, пришлось через 1,5 часа звонить им самим. В конце концов антифриз забрал. Про их сервис все понятно!!!

Когда пришлось оплачивать за товар, они потребовали вместо 36 руб. сумму 38,40 по той причине, что у них на сайте не правильно округляются цены в связи с прошедшей деноминацией. Фото заказа прилагаю, которое мне прислали на электронную почту. Там видно, что в графе по заказу сумма 36, а в графе стоимость заказа указана цена 38,40. Внятного объяснения я от них не услышал! Больше обращаться в данный магазин не планирую. Чек при оплате не выдали.

Автозапчасти — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id6746
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Татьяна Ромашка
14 октября 2017 в 09:18
Не понимаю, зачем заказывать антифриз и ездить за ним три раза, когда его можно купить в любом автомагазине.
Лунная Симфиония
14 октября 2017 в 11:03
Я бы после первого заказа в поискала другое место, а не ездила к ним по несколько раз в день.