Vitebsk-ATR.by

Люди, мой вам совет — не связывайтесь с ATR, так как многократно привозили абсолютно не те запчасти, а в последний раз еще и отказались вернуть деньги или обменять на нужную. ИП Москалев абсолютно не дорожит репутацией фирмы и своими клиентами.

Увы... придется отстаивать свои права в суде.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
atr
26 января 2012 в 15:34

1) При заказе запчастей необходимо максимально верно указывать данные по авто. Вы не смогли сказать даже какая модель опеля у Вас, астра F или G... Вот Вам и результат! 

2) Вы самым грубым образом нарушили условия гарантии и возврата товара. Права есть не только у покупателей, но и у продавцов. Выдержка из гарантийных обязательств: "Возврат товара производится не позднее 14 дней. Возвращаемая деталь должна быть в товарном виде, без масляных пятен и следов установки, в неповрежденной упаковке. Наличие гарантийного талона - обязательно. По истечении 14 дней с момента покупки, товар возврату либо обмену не подлежит." 

А Вы принесли детали через 2 месяца, одну из них без упаковки!

Тем не менее руководство компании пошло Вам на встречу и решило Ваш вопрос.