Vitebsk-ATR.by

Люди, мой вам совет — не связывайтесь с ATR, так как многократно привозили абсолютно не те запчасти, а в последний раз еще и отказались вернуть деньги или обменять на нужную. ИП Москалев абсолютно не дорожит репутацией фирмы и своими клиентами.

Увы... придется отстаивать свои права в суде.



Автозапчасти — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
atr
26 января 2012 в 15:34

1) При заказе запчастей необходимо максимально верно указывать данные по авто. Вы не смогли сказать даже какая модель опеля у Вас, астра F или G... Вот Вам и результат! 

2) Вы самым грубым образом нарушили условия гарантии и возврата товара. Права есть не только у покупателей, но и у продавцов. Выдержка из гарантийных обязательств: "Возврат товара производится не позднее 14 дней. Возвращаемая деталь должна быть в товарном виде, без масляных пятен и следов установки, в неповрежденной упаковке. Наличие гарантийного талона - обязательно. По истечении 14 дней с момента покупки, товар возврату либо обмену не подлежит." 

А Вы принесли детали через 2 месяца, одну из них без упаковки!

Тем не менее руководство компании пошло Вам на встречу и решило Ваш вопрос.

Аноним #4e0
4 мая 2012 в 00:39
Уважаемый "администратор"! Если Вы не в курсе, VIN-код, указанный мной при заказе, содержит ВСЮ необходимую информацию, в том числе информацию о модели автомобиля, типе двигателя, типе кузова и т.д. Расскажите своим "специалистам", что это циферки с 4-ой по 8-ую vina. Считать-то они умеют, надеюсь......
Аноним #da8
1 октября 2012 в 22:46
Скажите, пожалуйста, мы решили ВАШУ ПРОБЛЕМУ? 
Аноним #4e0
11 ноября 2012 в 20:28
Проблема была и ваша, в том числе. Как минимум двух клиентов (меня и супруга) вы уже потеряли. Всего хорошего!