Автокансервис Оставить отзыв

Обратился в данную контору с проблемой работы стартера на своём авто. Сотрудник стола заказов записал меня следующий день к 08:00, сказав, что у них все боксы заняты и всё остальное время расписано. Я согласился.

Приехав в 08:00 утра я, оформив заказ на ремонт, прождал около часа, пока мою машину определят в бокс, после чего мастер в течение 30 минут снял стартер и молча ушёл из бокса, ничего мне не объяснив (что может быть со стартером, через какое время будет известнапричина поломки, что надо купить, и т.д.). Я примерно около 30 минут прождал его в боксе, думал, что он догадается зайти и сказать, какие дальнейшие планы ремонта, но нет! Он просто исчез :(

Около 10 часов я решил пойти немного перекусить в ближайший магазин, зная, что мой номер телефона у них есть и если что-то понадобится — наберут. Вышел из бокса и пошёл в магазин. Вернувшись часов в 11, обнаружил, что бокс закрыт, машина на стоянке со снятым стартером, она открыта и никому до этого нет дела. Зашёл в стол заказов, спросил, что с авто, сотрудник электрики, пробормотав себе под нос что-то невнятное, сказал мне подождать детали (должны были привезти).

В 12:00 опять пытаю электрика про детали, узнаю новое, что там щётки, которые надо будет приваривать в другом автосервисе и надо менять бендикс. Иду в их магазин, там я узнаю, что детали ещё даже не заказали (при мне электрик принёс перечень деталей, которые надо найти и мою старую деталь), продавец около 20 минут искал в компе данные о детали и через 10 минут с умным видом сказал, что их надо заказывать и привезут их только через день. И тут я понял, в какую компанию я попал.

Я вызываю такси, переписываю номер стартера и уезжаю на авторынок. В 13:30 я привёз хотя не новый, но рабочий стартер в сборе и при этом переплатил всего на 100 000 (≈ $ 9 — прим. ред.) больше по сравнению с той суммой, которую мне назвали в их магазине :) Щётки новые там тоже можно найти подешевле. Отдал новый стартер в стол заказов, мне сказали, что сейчас будут делать, когда какой-нибудь мастер освободится. Решил подождать, думал, что если сняли минут за 30, поставят за столько же, но нет :(

В 14:30, когда моё терпение полностью закончилось и я начал требовать книгу отзывов и предложений, заметили, что какой-то парень в синей куртке (я) сидит с 08 :00 до 14:30 у них на кожаном диванчике. Через час машина была готова и с гордым видом переданы ключи. Вот как в «АвтоКанСервисе» относятся к клиентам.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.