Вираж

На данном СТО решил сделать развал-схождение (начало «жрать» резину) на Golf 4. Для начала сделали диагностику подвески. Сказали заменить 2 рулевые тяги, рулевой наконечник и 2 задних сайлентблока. А потом только на регулировку.

Поначалу я подумал, что меня разводят на детали, которые может и не надо менять (тем более их можно купить на месте). Но съездив к знакомому мастеру, «диагноз» в точности подтвердился (ничего лишнего).

После замены деталей, предварительно записавшись на развал-схождение на 22.09.2013 г. в 10:00, приехав за 5 минут до назначенного срока, бокс был занят другим автомобилем! В ответ лишь услышал: «Подождёте 15 минут, ничего с Вами не случится». Затем ещё кто-то заехал на 3 минуты что-то подкрутить. В итоге в 10:30 заехал я.

Возникает вопрос: для чего нужна запись по телефону? Кстати, за это время я узнал стоимость своих запчастей на данном СТО. Они вполне адекватные по стоимости, по некоторым позициям даже дешевле. По качеству — не знаю.

Что в итоге: по работе — плюс, по отношению к клиенту — минус.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

DIMA
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить