Вираж

Автосервис «Вираж» Отзывы об автосервисе «Вираж» 10 апреля 2015 в 07:52

Приехал делать компьютерную диагностику. У меня то загорается, то гаснет лампочка-индикатор check. А в последнюю неделю начала при нагреве примерно до 75°−80° загораться вторая лампочка, думаю, что она означает проблемы в системе охлаждения (жёлтый прямоугольник со снежинкой внутри).

Сама диагностика заняла не более минуты (просто считали и вроде пытались обнулить ошибки, но сказали, что они всё равно появятся). На словах сказали, что вроде бы что-то с топливной системой или с топливным насосом. Что они этим не занимаются, и надо ехать к «дизелистам». На просьбу написать это письменно сказано: «Мы же тебе и так уже сказали».

Ни распечатки о том, что была сделана компьютерная диагностика и имеются следующие недостатки, ни контактного номера телефона, куда можно обратиться далее, ни записи в сервисную книгу сделано не было. Спрашивается, за что я заплатил 114 000 белорусских рублей? Не понимаю! Теперь я должен ехать ещё куда-то и на словах что-то кому то объяснять…

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Николай

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

3 комментария

Аноним #098

17 апреля 2015 в 13:57

В продолжении темы хотел написать... К достоинству данного СТО, могу отнести, что спустя несколько дней после данного отзыва, со мной связались ребята с СТО. Предложили повторить процедуру. Во второй раз специалисты отнеслись с большим пониманием. И даже вроде бы пытались решить проблему и установить причину. И ездили сами на авто и проверяли ошибки. К сожалению диагноз вынесли все равно не верный. Приговорили топливный насос к замене или ремонту. А это не дешевое дело. И все было бы бесполезно, как минимум 350$ на ветер. Но зато без проблем дали распечатку с кодами ошибок. На этот раз все было без оплаты, хоть какой то плюс. По данным кодам я сам отыскал решение проблемы в интернете. Из строя вышел датчик положения коленвала. У кого похожая проблема Вам сюда: http://astraclub.by/forum/viewtopic.php?f=49&t=2937 И ребятам с СТО тоже не мешало бы почитать. А то выходит, что это не сервис а тыканье пальцем в небо. Тем более что у меня не уникальное авто, а одно из самых распространенных: OPEL ASTRA G 2.0DTI. Проблема закрыта.

Аноним #689

17 мая 2015 в 17:18

Смешной заказ-наряд.... Гарантийных обязательств нет....! Номер кузова отсутствует, пробег а/м тоже...., а оформил это все менеджер Дима (фамилии похоже нет). Как нет и подписи этого ДИМЫ! Так и хочется добавить: "А руководила этим баба Зина". "Господа", научитесь наконец-то ПРАВИЛЬНО составлять такие несложные документы!

Илона Друмчогло

18 июня 2015 в 09:47

Гарантия дается на произведенные работы и запасные част при этом использовавшиеся. Диагностика компьютерная - является первым этапом выявления неисправности или нескольких проблем. В зависимости от ситуации зачастую требуется проверка механизмов, датчиков с их снятием с автомобиля, соединительных разъемов, прозвонка проводки и т.д. При выявлении неисправности и последующем ремонте на ремонт безусловна дается гарантия.
Сведения о менеджере являются дополнительными и не требуются при составлении заказ-наряда. На многих СТО их попросту нет. А данные о мастере и подпись в документе имеется.