В «Вираже» признали ошибку кассира и увеличили скидку до 12%

Проводил недавно плановое ТО машинки (замена ГРМ, помпы, фильтров) на "Вираже". Хотя многие его ругают, но пока, тьфу- тьфу, проблем у меня с ним не было. Делали всё, как надо. По дисконту имел у них скидку 5%. Сделали и в этот раз нормально. Но произошло маленькое недоразумение, в котором, правда, "Вираж" показал себя с самой лучшей стороны. Когда дома внимательно посмотрел заказ-наряд, оказалось, что насчитали мне стоимость обслуживания без скидки (видно на фото заказа-наряда в соответствующей графе). Деньги, конечно, не те, чтоб кишки рвать, но сам факт несколько обидел. На другой день съездил разобраться. Сослались на неопытность кассира- стажёра, очень извинялись, вернули скидку и увеличили её при дальнейших обращениях до 12%. Мелочь, а приятно.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Bill
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Новые Горы
2 октября 2017 в 10:20
С такой суммы 12% не так уж и мало) приятно получить
Bill
2 октября 2017 в 15:14
Скидка даётся со стоимости работ. На запчасти её нет.
Павел Красий
23 января 2018 в 17:23
Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего СТО.