Как я поняла, «Кари» не славится вежливым и внимательным обслуживанием консультантов ни в магазине для взрослых, ни в детском.
Нужна была обувь ребёнку, а на их бонусной карте была приличная сумма, поэтому выбор пал, естественно, на «Кари» для покупки. В зале нет ни одно консультанта — это нонсенс… Если что-то нужно спросить, узнать, нужно бежать на кассу и стоять в ожидании ответа на вопрос, пока обслужат того, кто рассчитывается на ней.
Об акциях и скидках нужно каким-то образом догадываться самим, о них нас просветили только на самой кассе, когда в руках был уже выбранный товар, не подходящий под условия — и времени в обрез. Естественно, бежать и что-то выбирать другое мы не стали.
Плюсы только в том, что выбор достаточно разнообразен по размерному ряду и стоимости во всех товарах: от игрушек до обуви с одеждой. Плюс дисконтно-бонусная программа.
Огромный минус кассирам, или продавцам, не знаю, кем они там точно являются, за выклянчивание покупки ещё одного товара, мол, мотивация у них такая. Ребята, а что вы сделали для того, чтобы клиент был готов для вас что-то сделать? Пропикали вещи на кассе — и всё. Ужасно… Это ваши проблемы и ваша заработная плата.
Оценка — три, т.к. лень идти фотографировать чек из данного магазина. Очень противоречивые чувства, возможно, попытаюсь заглянуть как-нибудь ещё, возможно, что-то изменится.
Детские магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.