- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о детских магазинах в Витебске
Купили прогулочную коляску BubaGo Cruz V1. Стоит на секундочку 425р. Срок гарантийный 6 мес. И как только этот срок подошёл (истек 14.11.23) коляска ломается. Ломается механизм складывания. Как только идём гулять, она с одной стороны подкашиваются и складывается. Вот как можно продавать такого качества товар?! Использовалась коляска аккуратно. Ребенку не было и года, поэтому она там не "танцевала" и не "скакала". Вес также не превышал максимального. Получается, что отьездили сезон и выкинь вон 400р. Для кого то это мелочь, а для кого то это большие деньги. Поэтому, подумайте хорошо, прежде чем покупать товар, ссылаясь на рекламу магазина и доверив им...
Обратились в магазин кенгуру мы заранее. Нашла я их страницу в Инстаграме и решила поговорить с ними именно там. Расспросила по наличию колясок а также про мебель. Как только я написала что я немного подумаю мне на это сразу начали отвечать, что коляски такие начинают пропадать по наличию, а также у них до августа какой-то выходной, а зачем если будут поставки то не факт что они будут за такую же цену, то есть Дали понять что скорее всего они поднимутся в цене. Я им поверила и мы заказали комод, кровать и коляску. Коляска фирмы Adamex Porto Retro. При получении были большие очень коробки, которые мы в принципе не открывали ,только открыли коляску так как нас заверили, что всё хорошо там, всё нормально. Мы открыли коляску и просто посмотрели её комплектацию колёса и закрыли коробку. Да, конечно, наша есть вина, что мы полностью её не собрали, но на то были тогда причины и надо было отвозить все эти коробки на место хранения. Когда настал момент использования данной продукции, при протирании влажной тряпкой комода, было замечено, что на этой тряпке остаётся белая краска комодая но внешне на комод это никак не влияет, поэтому в принципе, что комод что кровать нам подошли. С коляской очень интересная история. Капор, что в люльке, что в прогулке весь искривлён и это никак не поправить. Чехол для ног вообще огромный и кривой, также его не исправить. Также сама коляска выходит кривой так как разное расстояние между ручками и сторонами люльки. Мы не ожидали такого качества от данного бренда учитывая что цена на тот момент была 1.417 руб. Хочу заметить что через месяц данная модель коляски была на акции и стоила около 1.300. сейчас конечно да она подорожала но на тот момент как говорили она даже в цене скинула то есть мы потеряли 100 руб как минимум. Я обратилась в ЛС Инстаграма данного магазина и написала им отзыв. Я так понимаю, что они не вчитывались в суть проблемы и просто поставили лайк на текст ничего не ответив. Прошло время и я написала им ещё раз и также предупредила что будут такие отзывы о продукции которую они поставляют. На что мне просто ответили позвоните по такому-то номеру она решает эти вопросы Я вам ничем помочь не могу. Но при этом, как был вопрос о покупке в том же ЛС сразу же налетели как коршуны и начали советовать, а был купили. Почему я должна звонить по каким-то номерам и выяснять Когда я покупала у вас через ЛС и вы не решаете этот вопрос. Поэтому я не советую таких недобросовестных продавцов...
автор
Жаль, что не прочитала отзывы о данной компании перед тем, как сделать там заказ. А отзывы весьма негативные. Это,конечно, нужно всегда учитывать. Искала коляску определенной модели, на сайте kenga.by такая коляска была, связалась с магазином. Мне уверенно сказали, что да, такая коляска есть в наличии. Сделала заказ. Пообещали привезти в среду, потом в четверг, потом опять в среду, потом во вторник...В итоге... во вторник прислали сообщение на вайбер, что ничего мне не доставят. Ну что сказать? Нет слов. Я никому не советую интернет-магазин kenga.by. Ужасное обслуживание, сервис. Честно говоря, впервые с таким столкнулась. В общем все негативные отзывы себя оправдали...
Это очень странно получается .!
С появлением ребенка столкнулись с вопросом приобретения товаров для детей – как оказалось в нашем городе совсем немного магазинов, где можно купить все и сразу для ребенка. Магазин «Детмир» стал подспорьем в данном вопросе. Выбор большой, цены на разный вкус, постоянные скидки и акции. Есть мобильное приложение, в котором можно заказать онлайн (товары соберут и отложат на сутки для вас). Минусом является то, что нет доставки, но я думаю это дело времени...
Всё и сразу-да,это проблема!
В ТриО приобрели прекрасного Афанасия! Не менее прекрасная порадовала скидка при оформлении заказа на сайте магазина. Менеджеры помогли разобраться в действующих акциях и скидках через телеграмм. Оперативно и вежливо. Желаю успехов Вашему магазину! Большое спасибо за радость, которую Вы приносите детям, взрослым, и ...взрослым детям...
После работы становишься похожим немножечко на Афанасия))))
Боже, какая прелесть ))) Афанасий)))
Не знаю зачем,но нАдА!))))
сссссспади, он и правда Афанасий!) Я подумала это лично Вы своего так назвали, а нет, всё официально…
Читать полностью
Еще и за 65 р... Покупали на рынке за 35...
за 20ку возьму))
Кигуруми считается пижамой, поэтому обмену и возврату не подлежит, всё верно.
Куфар в помощь. А если серьезно, ситуация печальная. Можно почитать закон и вернуть в общем-то, но придется попотеть.
кингуруми)))))
Валерия, только в пижаме по городу ходят)))
«Все, что ни делается, — к лучшему»!
У него радужная расцветка - имвол ЛГБД, а единорог - тоже их символ, а в армии Европы (сексуальные меньшинства…
А еще у них продается "пЕре Сочный перекус") Граждане забивающие названия в компьютер, вам в соседний пост на сдачу экзамена)
Там же "ю"?)
А вообще, на самом деле, когда надо кучу в базу наименований занести за краткий срок, то бывает, что делаешь такие тупые опечатки (именно…
Пожалуйста).
Но это не отменяет категории товара и соответственно закона о возврате\невозврате))))
автор
Оформила заказ через сайт на детское автокресло Cybex 17 марта. На следующий день мне перезванивает менеджер мужчина, извиняется, что много работы и сообщает, что цвет автокресла, который я выбрала, отсутствует (хотя на сайте все в наличии) и предлагает другие варианты. Соглашаемся с мужем на другой цвет, менеджер подтверждает наличие цвета и говорит, что завтра, в субботу 19 марта со мной свяжется курьер, чтобы уточнить время доставки. В субботу никто не позвонил. В понедельник я сама пытаюсь дозвониться до магазина, чтобы выяснить, что с моим заказом, трубку никто не берет и никто не перезванивает. Во вторник я опять набираю сама в магазин, поднимает трубку девушка, и после моего вопроса, где мое кресло, она меня уверяет в том, что такого быть не может, чтобы кресло не доставили. После ее проверок она сообщает, что по непонятным причинам мой заказ просто пропустили, и автокресла моего цвета уже нет в наличии. Другие предложенные цвета нас не устроили. Менеджер Ирина удостоверила меня, что у них будет машина, и она добавит туда в заказ мое кресло. Ок, ждём до пятницы (день, когда якобы должна приехать машина). В пятницу мне никто не звонит, после обеда я опять сама набираю, чтобы выяснить, где мой заказ. Менеджер дико извиняется, машина задерживается и подтверждает, что во вторник утром (29 марта) машина приедет и привезёт мой заказ...
Не знаю как можно загрузить чек этого магазина, если там просто нереально что-то купить. Менеджеры не перезванивают , до них тоже невозможно дозвониться , дописаться. Негативные комментарии на своих оф. сайтах удаляют ( но я оставлю фото). Вот такой магазин!!! А если прочитать независимые отзывы на этот Интернет магазин,то все крайне негативные. И все связано плохим обслуживанием своих клиентов. Такое ощущение ,что этот магазин работает только для определенного количества людей или для отвода глаз. Хотелось бы услышать ответ директора! Для чего вам этот магазин онлайн, если он не работает? Я думала я одна такая, но оказывается это повсеместно. А если заплатить за товар заранее, ничего не приедет? Магазин надо проверять на мошенничество тогда. И кому жаловаться в случае вещи, которую привезли с поломкой? Как делать возврат? Ведь на сайте нет никакого юридического адреса, нет имени и фамилии директора, его телефона. Один единственный номер, который может быть доступен ,если менеджеры в настроении. И все на этом. Очень странный ,сомнительный магазин. Либо начинайте нормально работать, либо не вводите людей в заблуждение и закрывайтесь...
У них же магазин на П.Бровки. Заедьте туда, попросите книгу жалоб
автор
Приобрели каляску в магазине Аленка, по адресу улица чапаева о18.Качество отличное, обслуживание супер,советуем всем этот магазин. Продавец все объяснил,дал гарантию на год и пожизненное обслуживание...
автор
очень давольна асортиментом магазина а так же сервисным обслуживанием.преобретен не один товар в этом магазине и всеми покупками очень довольна.рекамендую этот магазин всем своим друзьям и знакомым. СУПЕР...
Покупали коляску в магазине Алёнка, очень хорошее отношение к покупателям, вежливый продавец, ответил на все вопросы, все четко обьяснил, рассказал и показал, мы очень довольны и покупкой и отношением...
Забыла добавить, до конца января действует акция при покупке модульной коляски карусель на кроватку в подарок😊Карусель нам подарили, дали дисконтную…
Читать полностью06.01.22 пришёл за подарком ребёнку (очень спешил) , ходил-ходил, внимания на меня никто не обращал. Одна девушка с аппетитом кушала за кассой, вторая просто стояла. Начал уже сам копаться в игрушках, все равно ноль внимания) Попросил помочь с выбором, уточнив что ребёнку на 5 лет и звоня супруге при них с вопросом что ещё можно подарить. Без особого энтузиазма мне помогли, купил, ушёл...
В этом случае, к сожалению, вы не лучше тех же продавцов. Вам тоже нужно научиться вежливо общаться. Язык есть у каждого, чтобы подозвать…
Читать полностьюВы безусловно правы. Это типичная картинка ведения белорусского бизнеса. Продавать у нас не умеют и не хотят. И у нас люди не любят людей.
Я когда прихожу в магазин, не навижу, когда навязчивые продавцы сразу бегут к тебе и предлагают все что угодно. Я люблю сама походить и выбрать то…
Читать полностьюМария, в магазине за кассой принимать пищу непозволительно и точка. Отзыв привязывать к гендеру - ну такое себе... Он клиент (и неважно - мужчина или…
Читать полностьюСитуация, на мой взгляд, решалась очень просто: подходите к менее занятой, то есть "нежрущей", продавщице, лучезарно улыбаетесь и говорите: "Добрый…
Читать полностьюМалефисента, про скидки не сложно напоминать каждому клиенту (при желании конечно). Например, в магазине Кедо, всегда сразу сообщают про скидки. И…
Читать полностьюМалефисента, никаких вопросов на засыпку в данном случае нет. Всё очень прозрачно. Есть прописные истины в стандартах обслуживания. Это даже не…
Читать полностьюvalent, а где человеку есть, если нет другого места?! Покупатели очень часто бывают не правы и так рьяно защищать зная ситуацию только однобока…
Читать полностьюvalent, а на счет отзыва по гендеру, обычно девушки высказывались, но никак не мужчины хныкались в интернете,как их обидели продавцы. Может покупатель…
Читать полностьюvalent, читая ваши комментарии на данный пост хочется попросить одного: можете так же рьяно обьяснить недопешеходам и недовелосепедистам их…
Читать полностьюМария, вы усложняете очень простые вещи. Всё, о чём я написала выше, легко интегрировать не ориентируясь на темпы развития внешнего мира. Это даже не…
Читать полностьюМария, где есть продавцу - это не проблема покупателя и он не должен об этом думать. Это вопросы организации бизнес-процессов. Тут даже нет никакой…
Читать полностьюМария, продавцы не обидели покупателя. Покупатель просто подчеркнул проблемные места обслуживания. И этот отзыв не выглядит нытьём. Вполне объективно…
Читать полностьюvalent, хз... меня бы утомило бегать по городу в поисках шнурка для унитаза, где меня будут встречать у дверей с голливудской улыбкой и радостными…
Читать полностью....ходил-ходил, внимания на меня никто не обращал. .... Это же счастье, что к тебе не лезет консультант, который сам ничего не знает.
id52891, я вообще не бегаю. Я покупаю в интернете))) И я купила там, где мне максимально быстро и понятно всё объяснили, вежливо ответили на все…
Читать полностьюА мне вельмі шкада, што слова "беларускі" гучыць абразліва... Бо беларускі бізнэс розны, як і нямецкі. і ангельскі. Навошта прыніжаць нацыю?
Комментарии прекрасны, отзыв прекрасен! Всем добра и адекватных покупателей и продавцов!
А я пойду пожру,пока никто не видит))))))
valent, здесь катастрофа, если у нее рабочий день без обеда. Тогда это вопросы не к ней, а к ее работодателю. Если с обедом, то да, согласна, что сюр…
Читать полностьюvalent, нормальный вариант... только я сначала хочу взять тело вещи и повертеть его в руках перед покупкой... и если не понравиться, вернуть…
Читать полностьюОтличный магазин! Купили коляску адамакс эмилио тип. Консультант все показал, рассказал, качество коляски отличное. Получили дисконт, мелочь, а приятно, скидка на следующие покупки. Ещё и маленький подарочек вручили! Удивили...
автор
Классный магазин! Всегда возвращаемся! Купили сыну зимнее пальто, теплое, при стирке не теряет форму. Ребенока всё время тянет в этот магазин, есть школьная форма, спортивная одежда, радуют разные "фишки" для подростков! Рекомендую...
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, когда наши покупатели довольны покупками.
У нас действительно качественная одежда для детей и подростков. Ждём Вас…
автор
Добрый день! Купили ребёнку туфли на сменку в магазине 12 месяцев Универмага. Прошло 2 месяца и наша сменка порвалась. Качество обуви оставляет желать лучшего.Чек, к сожалению, не сохранился. Обидно, что это случилось в самом начале учебного года...
У нас обувь этого бренда дальше по друзьям /знакомым раздается в наследство. Честно, обувь выглядит так, словно ею стенки били. Тут ещё вопрос, как…
Читать полностью..он чо, на мине подорвался?
MarV, и мы в "наследство" принимаем их обувь
И правда: на каких вы минах рвались в этой сменке?
id40101, я не исключаю, что реально могли попасться мега некачественные сандали, но здесь, если судить по фото, ребенок аккуратностью в их ношении…
Читать полностьюMarV, это точно
автор
Качество как всегда на высоте! Вещи стильные, удобные. Большой ассортимент, яркие и красивые модели. При стирке не теряют цвет и форму, не растягиваются. Если вы ищите качественную одежду для ваших детей - рекомендую...
Спасибо за Ваш отзыв. Нам важна обратная связь от наших покупателей! Ждём Вас снова в нашем магазине!
автор
Сегодня хотели приобрести детские кроссовки со светящейся подошвой,заняли очередь на кассе и когда подошла наша,обнаружили что на одном кроссовке из пяти лампочек работает только три,когда попросили продавца дать нам такие только рабочие,продавец почему-то начала говорить что гарантия на лампочки не распространяется,но причем здесь гарантия,ведь это новый товар,получается что они торгуют бракованным товаром (уточню:который стоит не 3 рубля,стоимость кроссовок почти 33 рубля,для решения вопроса я попросила позвать старшего кассира или же кого-либо с администрации,на что мне было сказано что никого нет,после чего было принито решение нами о написании жалобы,книгу жалоб нам предоставили,а вот ручку сказали что не обязаны давать,идите покупайте,пришлось сходить,купить ручку...
33 рубля - это как раз 3 копейки. За такие деньги хорошо хоть подошва была приклеена) Всё же удивительный у нас народ. И рыбку съесть, и в лодку…
Читать полностьюvalent, а почему бесплатно? 33 рубля на дороге не лежат. У кого-то это оплата за полный рабочий день, а кто-то имеет в кармане деньги, но умеет…
Читать полностьюМалефисента, за 33 руб. качественным быть не может. Давайте ориентироваться на рыночную стоимость детской обуви, а не на условную оплату чьего-то…
Читать полностьюvalent, цена вообще не является мерилом качества впринципе... Цена определятся разнообразными экономическими терминами и хотелками продавца. И…
Читать полностьюvalent, если бы лозунг про стоимость и низкое качество висел на дверях магазина, то да. Если бы низкое качество было указано и запрещён возврат и…
Читать полностьюА фото продавца,на мой взгляд, вообще некорректно выкладывать. Тем более такой скрин. Непонятно,Вы ее хвалили, или обругать хотели
Ой, автор, а Вы сейчас поступаете как истинная леди , публикуя чужое фото ? Продавец, может, и была не права, а Вы чем лучше ? Хотели сделать…
Читать полностьюvalent, будьте добры просветите : при какой пороговой стоимости товара покупатель имел бы право открыть рот и высказать претензии?
Продавец на фото может подать на вас в суд за размещение фото в открытом доступе без её согласия.
А что не так со страницами в книге? Книги делают не…
Soroka, высказывать претензии никто не запрещает. И юридически покупатель прав безусловно, требуя заявленных потребительских свойств товара, но…
Читать полностьюСитуацию комментировать не буду.
Хочу лишь узнать зачем предъявлять претензии не по сути вопроса, а к самой книге замечаний и предложений?
автор
Являемся постоянными покупателями магазина Огby, в гардеробе ребёнка есть и повседневная одежда и школьная форма. Качество - выше всяких похвал. Сотрудники магазина вежливы и обходительны. Спасибо, что вы есть.,успехов и процветания...
Спасибо за отзыв! Работаем для Вас!
Покупала школьную форму для дочки. Продавец все рассказала, показала, помогла выбрать. Вещи очень качественные, приветливый персонал. Радует соотношение цена-качество, знаешь, что швы не разойдутся и вещи не потеряют форму после первой стирки...
Спасибо за выбор ORBY !!!
автор
Отличный магазин с очень грамотным и ненавязчивым обслуживанием. Консультант даёт очень правильные советы, а качество вещей всегда на высоком уровне. Брюки на девочку сели идеально и качество супер! Рекомендую...
Ещё бы не сели за 98 рэ...
Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение!
автор
Выражаю благодарность коллективу сети магазинов «Алёнка» за доброжелательное и качественное обслуживание и за понимание...
Ассортимент достаточный для малышей и представлен качественной обувью, цены в широком диапазоне. Купили ботики для дочери производства "Котофей", чему очень рады. Девушка консультант очень внимательная , ей отдельная благодарность...
автор
Больная благодарность продавцу-консультанту Алексею, спасибо большое за помощь в выборе велосипеда, очень быстро помог выбрать именно то, что хотели, учёл все пожелания, довольны родители счастлив малыш!))) Обязательно вернёмся ещё...
Ой ну крутая же покупка,велик очень хороший
У меня дети на таком катались, пока ноги уже по земле не начинали скрести) Долгого и приятного использования!
Очень понравился аутлет, хороший выбор одежды как для мальчиков, так и для девочек. Модели интересные, сшиты качественно и из приятных материалов. По акции взяла 4 вещи ребёнку, без акции цены немного кусаются, но и качество намного выше. Одежда носится долго, катышков не образуется, после многих стирок выглядит опрятно и незаношенно...
В магазине ПОСТОЯННО не работает терминал. Кассир с недовольным лицом и словами : «Ну давайте попробуем», включила терминал, но соединения с банком не было. Оплатить по терминалу предложили после звонка заведующей магазином. Заведующая была недовольна звонком в субботу, так как это ее выходной. В итоге потрачено время на выбор, а купить не получилось. Обслуживание ужасно...
У них эта проблема чуть ли не пол года,по мне они таким образом добиваются оплаты мимо кассы,качество вещей это нечто а ценник высок
Большой павильон в котором огромный выбор игрушек, принадлежностей для детей и не только. Кроме этого, есть выбор детских игрушек "Полесье" в "Funtastik". Цены на игрушки приемлимые. Постоянно различные скидки на разные категории детских товаров...
автор
В магазине большая распродажа игрушек. Очень понравился ассортимент, скидки на весь товар. Продавцы внимательны и всегда помогут с выбором. Жаль, что скоро закрываются. Всем советую успеть заглянуть до его закрытия. Не пожалеете...
Приятно надо бежать скорее 👍
А они закрываются?хотя конечно им нет смысла там быть уже
автор
Ужасное отношение, никому не советую. Жалею, что не поинтересовалась организацией до того как сделала заказ. Прождали заказ неделю, по итогу никто не связался Ладно, позвонили сами. Нас уверили о том что на следующий день привезут. Прождали пол дня, и о боги молодой человек позвонил, будет через пол часа. Еще через 10 мин перезванивает и сообщает великолепную новость, наш заказ оказывается не загрузили на складе, следовательно везти нечего. Предложили подождать еще недельку. Ничего более вопиющего не слышала. Поэтому не тратьте свое время и нервы, обращайтесь в другие магазины...
Очень хотелось бы, чтобы мой отзыв прочитало руководство магазина. Думаю, что я не одна такая, кого навязчивое обслуживание в данном магазине, напрягает...
Вот не думаю что они этого тоже хотят,автор как правило они работают под камерами со звуком и если от вас не отстать то их наказывают мол почему не…
Читать полностьюДобрая, вот поэтому очень хотелось бы, чтобы отзыв прочитало руководство магазинов. Ну ведь нет же такой навязчивости в других магазинах.
Татьяна, все хотят денег и прибыль,и те кто работает и те кто вкладывает деньги на строительство этих магазинов и на товары в них,ещё важно продать…
Читать полностьюДобрая, если покупателю ничего не понравится, то пусть хоть все продавцы соберутся около него и будут что-то предлагать, он не купит)) Всем магазинам…
Читать полностьюТатьяна, согласна. Терпеть не могу, когда меня сопровождают. Я люблю выбирать сама. Иногда, заходя в магазин, я даже не знаю чего хочу, но если увижу…
Читать полностьюТам видно выполняют планы и они не напрягаются и не напрягают покупателей
Очень поддерживаю отзыв и по причине назойливости продавцов иду в данные магазины в последнюю очередь! Если есть возможность и время, я хочу походить…
Читать полностьюНу что ж. Значит, и заходить в эти магазины и буду. Чтоб не испытывать дискомфорта.
Добрая, а вы можете привести пример еще одного такого настойчивого обслуживания?? Я вот что-то не могу припомнить, чтобы так навязчиво, как тут. Не…
Читать полностьюТатьяна, Так а 12 месяцев разве крупная сеть?в каре не люблю сумки выбирать,магазин фантастик их много в моем списке
Добрая, нет, я имела ввиду магазины, где такое же навязчивое обслуживание. Крупные сети ладно, у них зарплата в меньшей мери зависит от объема…
Читать полностьюТатьяна, фантастик тот же
Добрая, ни разу не замечала, чтобы в фантастике так приставали)
Татьяна, а я не разу не замечала такие вещи в 12 месяцев,хожу туда часто
Личные продажи- зло, а личные продажи под камерами - 2 злоXD Скажите спасибо, что продавцы щедят и всю программу не проговаривают, а там целая…
Читать полностьюавтор
Всем добрый день! Сегодня посетили Т. Ц. БЕЛАРУСЬ и зашли в магазин "Наследник" Получили много хороших и положительных эмоций и впечатлений, широкий ассортимент одежды. Спасибо девочка продавцам, помогли определиться с выбором товара,одели всю нашу семью на осень. С удовольствием придём одеваться к зиме...
Лично мне этот магазин вообще не нравится, качество вещей плохое,зато ценник ох и ах
Никого здесь не видела хорошего отзыва про этот магазин.Ну а вам автор прогулочным блоком и не придется пользоваться,так обычно пользуются только…
Читать полностьюДобрая, я отдельную купила на лето. А той буду зимой пользоваться, тк проходимость очень хорошая, зная наши нечищенные дворы)) в ней много плюсов, но…
Читать полностью