Когда-то был отличный банк в плане депозитов. Их легендарный депозит «Старт» был примером для других банков. Но времена прошли — ухудшились условия, канули в Лету хорошие процентные ставки.
А самое отрицательное впечатление я получил, когда в этом году решил забрать крошечные остатки со старого депозита. Когда кассир увидела, что я поменял паспорт, то предупредила, что потребуется пару минут на изменение моих данных. Я ответил, что очень тороплюсь и надеюсь, что эта нехитрая операция не потребует много времени.
Однако вместо того, чтобы внести мои новые данные в компьютер, распечатать и дать мне на подпись, кассир дала мне чистый бланк, где я от руки должен был заполнить новые данные. Я предполагаю, что такая система в этом банке, но я имею очень много договоров в других банках и нигде такого маразма не видел.
Больше всего меня взбесил первый пункт в бланке, который я должен был заполнить: «Укажите причину смены паспорта». Вот кто мне скажет, зачем банку, которому я доверил свои деньги, знать, почему я поменял паспорт?
Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.