Альфа-Банк Оставить отзыв

Здравствуйте! Данное заведение, которое находится по улице Правды, трудно назвать банковским учреждением для работы с клиентами! Начну по порядку. В первую очередь, данному банку хватает денег на установку всего возможного видео- и аудиооборудования без соответствующих предупредительных наклеек а-ля «Ведётся видео- и аудиозапись для обеспечения безопасности». Над кассой, в которой обслуживаются клиенты, установлен так называемый аудиожучок. Ситуация, которую я уже наблюдал: клиенты, находясь в очереди и ни о чём не подозревая, разговаривают по телефону о своём личном, а разговор записывается.

Второе. При обращении с клиентами в их банковском этикете не существует таких слов, как «здравствуйте» и «спасибо». Моё личное впечатление: когда заходишь в банк, на тебя «взирается взор», тогда себя чувствуешь уже должником данного заведения.

Ну и последний казус, который произошёл со мной на днях, когда я пришёл за восемь минут до закрытия и мне отказали в обслуживании, ссылаясь якобы на поломку оборудования во всех кассах данного заведения. Это в тот момент, когда уже кассир выбивала итоговый чек работы за день! Данному заведению ставлю самую низкую оценку, которая только может быть, и постараюсь, в свою очередь, обходить его стороной.

Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.