МТБанк Оставить отзыв

Был вчера в «МТбанке» на пр-те Черняховского, оплачивал кредит и застал такую ситуацию. Начальник орала на клиента, вела себя по-хамски, вызывающе, угрожала милицией — и это на весь банк. Не начальник, а человек, который на базаре семечками торгует. Судя по всему, как я понял, клиент принёс деньги за кредит, а они не хотели брать.

Девочка — её, видимо, помощница — молодец, разрядила ситуацию и приняла у него деньги. Сколько раз уже встречаюсь с этим, что многие люди занимают не свои места [вырезано редактором].

При всём том, они живут за счёт этих клиентов; даже если клиент был неправ и вас чем-то обидел, руководитель так не должен вести себя, она же лицо банка. Кстати, там осталась, как она кричала, звукозапись, но в любом случае её поведение оставляет желать лучшего.

Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.