МТБанк Оставить отзыв

Попытка расплатиться по карте «Халва+» 15 августа в двух магазинах не удалась. Было отказано в доступе. Что само по себе уже странно, ведь банк так зазывал меня пользоваться этим продуктом, постоянно направляя мне смс-сообщения, а также просил рекламировать его моим друзьям.

Ну что ж, отказано. Я расплатились наличкой. Придя домой, увидела в интернет-банкинге, что деньги с карточки списаны в обоих случаях! Сначала попыталась выяснить вопрос в магазине (хорошо, что он находится рядом с домом), там меня заверили, что оплата прошла только один раз, наличкой.

Тогда я позвонила в банк и узнала, что произошёл сбой в процессинговом центре, поэтому деньги с карты действительно списаны, но мне их обязательно вернут, в понедельник, наверное. А пока у них выходной! У них выходной, а у меня деньги с карты сняли и теперь мои деньги для меня недоступны! Выходит, при помощи этой волшебной карты я не то, что не сэкономила, я заплатила двойную цену!

Можно представить, как бы чувствовал себя человек на вокзале, например, в чужом городе, пытаясь купить себе билет картой, с которой деньги списываются, а кассиру не попадают… А вдруг в этот момент наличных у человека нет? Разве так не бывает? В любом случае, отбирать деньги даже на время — это как-то… Даже уголовно наказуемо…