Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Рассказывает о плюсах и минусах банка «МТБанк» в Витебске
Получила от МТБанка сообщение, что у меня заканчивается срок действия некой карты. Удивилась, так как клиентом данного банка была лет 20 назад. В результате выяснения ситуации и общения с сотрудниками определила следующие плюсы и минусы банка.
Минусы:
- в век цифровых технологий нельзя подать официальное обращение в электронном виде, нужно только приходить в отделение и писать обращение там;
- в переписке по электронной почте без полной идентификации, что я действительно владелец счета, мне предоставили информацию о дате открытия счета, движении и остатке. Конечно для меня это хорошо и удобно, но с точки зрения банковского законодательства это неправильно. Мошенники не дремлют. А тем более счёт перешёл к ним из Идея банка, который к ним присоединили.
Плюсы:
- быстро можно скачать, установить и зайти в приложение;
- различные акции - сделала копеечный платёж через ЕРИП на телефон, получила промокод на 5% скидки в 21 веке;
- вежливое общение сотрудников.
Минусы:
- в век цифровых технологий нельзя подать официальное обращение в электронном виде, нужно только приходить в отделение и писать обращение там;
- в переписке по электронной почте без полной идентификации, что я действительно владелец счета, мне предоставили информацию о дате открытия счета, движении и остатке. Конечно для меня это хорошо и удобно, но с точки зрения банковского законодательства это неправильно. Мошенники не дремлют. А тем более счёт перешёл к ним из Идея банка, который к ним присоединили.
Плюсы:
- быстро можно скачать, установить и зайти в приложение;
- различные акции - сделала копеечный платёж через ЕРИП на телефон, получила промокод на 5% скидки в 21 веке;
- вежливое общение сотрудников.
Акцию рекомендую.
2
Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
14 комментариев
Туман Окутывающий
Получила от МТБанка сообщение, что у меня заканчивается срок действия некой карты. Удивилась, так как клиентом данного банка была лет 20 назад. - ахаха прикольно. Или у вас карта была на такой долгий срок действия?
Вас хотя бы уведомили об истечении срока действия карты, а меня мой Беларусбанк вообще нет (хотя может через М-банкинг - не знаю) - самому нужно отслеживать, благо пока ни разу не просрочивал.
Вас хотя бы уведомили об истечении срока действия карты, а меня мой Беларусбанк вообще нет (хотя может через М-банкинг - не знаю) - самому нужно отслеживать, благо пока ни разу не просрочивал.
teplyashka
1
Туман, если картой пользуетесь постоянно, то за месяц до окончания начинают появляться уведомления. Мне однажды даже в магазине напомнили)))
Туман Окутывающий
1
Во как, понятно. Я просто приложение поставил недавно когда получал карту, привязанную к базовому счёту, но у меня есть ещё одна, более старая с ещё не истёкшим сроком действия.
Мария Александровна
1
Туман, может от сотрудников отделения, где выпускали карту ,зависит ? То есть от их ответственности и заинтересованности в работе.
Мне всегда звонят за месяц и предупреждают, что карта истекает. И мужу тоже , мы в одном отделении обслуживаемся.
Мне всегда звонят за месяц и предупреждают, что карта истекает. И мужу тоже , мы в одном отделении обслуживаемся.
Туман Окутывающий
Не знаю, не знаю. Но тут видите Тепляшке пришла СМСка, и я так понимаю это произошло автоматически, а не специалист сам отправлял.
У вас тоже Беларусбанк?
У вас тоже Беларусбанк?
Мария Александровна
1
Туман,выше я писала именно про Беларусбанк .
Смс мне не приходит , но мне обычно звонят из банка )
Смс мне не приходит , но мне обычно звонят из банка )
Туман Окутывающий
Никогда не звонили. Карты открывал в отделении на Смоленской у Октябрьского РИКа. А вы где?
Мария Александровна
1
Туман, начало Гагарина , отделение номер 200. Там прям девочки все на своем месте : всегда помогут , подскажут , предупредят о том что карта заканчивается и т.д .
Туман Окутывающий
Ну круто) Повезло вам с отделением)
Туман Окутывающий
Отделение на Смоленской тоже хорошее, но вот не звонят, не предупреждают.
Снежана Титова
Я получала карту этого банка для определенных целей, то есть не на каждый день, а иногда проводить некоторые операции. Так они мне позвонили и спросили, почему я так редко пользуюсь картой и буду ли я пользоваться ей вообще. Как-то странно...
teplyashka
Снежана, норм практика)) план по продажам никто не отменял))
Снежана Титова
1
teplyashka, это точно.
Мария Александровна
1
У мтб есть предложения по картам, предусматривающим посещение бизнес -залов в аэропортах практически по всему миру . В этом банке неплохое соотношение стоимости обслуживания карты с количеством посещений . Если часто летаешь , то предложение интересное .
