Скажем достаточно слов про данное заведение "Мята": завуалированное контора под клуб, ну никак под лаунж. На первый взгляд даже может показаться нормальным бюджетным заведением-апргрейдили бывший Хантер, немного зелёной мишуры, диванчики в середине зала и кальян, типа, что-то новое, если бы не тысяча НО
1.кухня: салаты на очень малую порцию, возьмём греческий; сырная с орехами: к сыру претензий нет, а мёд каменный, орехи уже от слёжености мягкие, как хлеб.
2.Музыка: разницы нет никакой, что в бывшем Хантере обычная клубная музыка, что тут, хотя ребята позиционируют себя, как lounge (что в переводе-гостиная), а значит это лёгкая фоновая музыка, ну тут , как есть.
3.Гардероб: подразумевает себя- я тебе свою верхнюю одежду-ты мне номерок, а не тут-то было, я шубу, а мне говорят на вешалку номерок не даём, бери любую при выходе.
4.Самое сочное -ПЕРСОНАЛ: поехали, что такой бейдж и идентифицировать, как зовут работающих там людей, кроме официантов, вам врядли удаться. Персонал на столько не уважает себя и своё заведение, что при обращении назвать имя, они умалчивают и говорят я не знаю. При решении конфликта, профессиональный админстратор любыми способами должен уладить конфликт с клиентом, а не усугублять его. При решении очередного вопроса девушке Юлии, вроде директор по странице в вк (позже она себя просила называть хоть официанткой, хоть кем, ей без разницы было), человек не уважая в первую очередь себя и свою профессию , своим безразличием усугубила ситуация до нельзя, чем просто испачкала лицо заведению Служба безопасности , которая отличается хамским поведением, не выполняет ни одной своей функции, помимо слов приличия и так же нежеланием назвать своё имя может просто давить из себя пустую информацию и бездействия в лице реальной проблемы такой, как: в заведение проносят свободно спиртные напитки и разливают прям у тебя за спиной навесу, втихую из женской сумки, когда ты танцуешь (неприятно знаете ли), непотребное поведение молодых людей в отношении девушки, а именно: хватание за руку, припятствие движению девушки без Ее воли -где в этот момент была охрана ? А зато оскорбить, толкнуть и не извинится, это проблема века. Официанты нам попались умнички девочки, только им спасибо.
5.Информационный стенд: как узнать кто является руководителем данного заведения? Хоть документ регистрации или что-нибудь, с кем можно решить проблему ту или иную? Ни один сотрудгик не знает, как даже зовут нанимателя! книга жалоб предоставляется с трудом- если ты не клиент этого заведения сию секунду, книга жалоб не даётся, а если что-то было вчера, нужно было сразу писать.
Вообщем, думайте сами, решайте сами! Конкуренты города справляются лучше и держат лицо и марку! Процветания и срочно повышения квалификации всему персоналу!
Бары — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.