Пошла в «Бабор» по сертификату, но впечатления салон не произвёл

Доброго дня читающим отзыв! Получила на мой день рождения подарочный сертификат на 200 рублей в спа-салон, якобы лучший в Витебске. Ожидала великолепия процедур и обслуживания, но, к сожалению, не сложилось ни то, ни другое… Предварительно позвонив, договорилась об объёме процедур, указав, чтобы вся сумма была израсходована сразу. Однако эта маленькая просьба не была выполнена в итоге, пришлось наведываться ещё раз и получить такой же негативный опыт.

По порядку: встречей меня не удивили, радости от моего прихода никто не выказал, а хотелось бы. Провели в комнату, сказала раздеваться. Переоделась в халат, висевший на вешалке, сказали на это: «Вам что ли холодно? И зачем он вам?». На мои распущенные волосы: «А у вас есть резинка? А то придётся подрезать немного волосы, миллиметров пять, от корня!». Это шутки такие были человека, который приготовился работать с моим лицом.

О лице: косметолог (она же администратор, массажист, может, ещё кто-то) не произвела на моё лицо никакого впечатления, оценка её работы скорее три, чем четыре. Маленькая морщинка в межбровье на расслабилась, с чем я самостоятельно справляюсь за минуты три массирования. Эффекта от проведённых процедур, масок, ампул минимум. Мне немного лет, может, поэтому столь высококачественная косметика не произвела на кожу никакого впечатления. И притом выдавленный косметологом маленький прыщик я выдавливала ещё дома (ну может дозрел, пока двадцать минут ехала домой).

Дальше больше. Вот вы любите мыться в тазиках воды во время отключения горячего водоснабжения? Я — нет, категорически, а в спа-салоне такого класса это просто недопустимо. Ведь можно было предупредить о ситуации, я бы в другой день записалась. Да и можно же бойлер поставить! В нашем городе всякое бывает же! В итоге смывала я пилинг водой из тазика, а потом мне делали массаж и обёртывание. Не произвели впечатления никакого. Массаж был сделан очень лёгкий, скорее массирование. Ну да ладно. А вот обёртывание… А я-то думала, почему мне по телефону про несмываемое обёртывание «распрягали», мол, новинка, супер-супер. И ехала я домой в новом авто и думала, останутся следы от жирных ног или нет (к слову, остались!).

Лёжа на кушетке с подогревом (это к несомненным плюсам), я слышала, что происходит за дверью (сотрудники трапезничали, звучно стуча ложками). Принесли мне чашку чая с конфетой. Я лежу, а чай стоит. Я встала — чай остыл. Конфетку я забрала — оказалась чуть ли не дешёвой карамелькой. На мой взгляд, в салоне такого уровня даже конфетка должна быть конфеткой! Процедура закончилась быстрым выпроваживанием меня из комнаты, торопливыми сборами и уборкой.

В конце я узнала, что у меня ещё остались деньги, 30 рублей. На мои слова «Всё-таки надо было всё сразу расходовать» было отвечено с надменным тоном: «Ну и как вы себе это представляете?! Все процедуры расписаны и выверены». Ерунда какая-то, а не организация. Попрощались со мной, как продавец на рынке, как кондуктор в автобусе, не особо заинтересованные, чтобы к ним пришли ещё раз.

Через неделю я записалась ещё на спа-маникюр. Скорее всего, делала его девушка, приходящая по необходимости в этот салон. Опыта у этого мастера я не обнаружила, несколько раз делала замечания о необрезанной кутикуле, было порезано два пальца. А апогеем процедуры стали лаки. Сижу я, делают мне маникюр, а рядом ходит администратор (уже другая барышня), спряталась за занавесью, вышла с бутылочкой лака в руках, пошла накрасила ногти этим лаком, пришла ко мне хвастаться, мол, смотрите на мои ногти, какой цвет красивый, прямо под ваши босоножки. Из-за той же занавеси и мне выносили потёртые баночки с лаками. Выбрали, накрасили, на следующий день он начал откалываться! Было ещё обертывание для кистей и рук, на мой взгляд, бесполезное. В общем, эффекта на своих руках я не обнаружила. Только запах породил сильнейшую головную боль до самого вечера!

Большой вопрос: или это ко мне такое отношение, или правдивость написанных отзывов сомнительна…

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Анастасия Островская
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
12 комментариев
Алексей Алексеев
15 августа 2017 в 14:20
Сервис) Сертификат уже куплен, деньги у салона и уже наверно на что-то "спущены", а тут Вы приходите) Вы уже не особо интересны салону как посетитель, который пришел оставить свои деньги) Думаю, если бы Вы пришли не по сертификату, а с деньгами, то отношение было бы другое. Но это мое имхо, не более)
Снежана Титова
15 августа 2017 в 18:43 ответ Алексей Алексеев
Лёха, я вот тоже не люблю ходить по подаренным сертификатам, потому что чувствуешь, что идешь на халяву (по отношению).
Юлия Дашкевич
15 августа 2017 в 14:29
Мыться в тазике... какой кошмар, а если бы Вы хахотели сиывающееся обертывание, то что тогда... поставили бы перед Вами кострюльки с кипятком?) Странно, что такая нехватка людей у них, администратор он же косметолог и спец по массажу. Разочарование, а не салон.
Анастасия Островская
15 августа 2017 в 21:26 ответ Юлия Дашкевич
Юлия, а по отзывам - лучший спа-салон в городе. Граждане, будьте бдительны ))
Анастасия Грабовская
15 августа 2017 в 23:45 ответ Анастасия Островская
Анастасия, недопустимо так работать в салонах и обращаться с клиентами. Есть ещё в городе спа-салон "Сакура", там выбор процедур неплохой.
Татьяна Татьяна
16 августа 2017 в 08:57 ответ Анастасия Островская
Анастасия, не по отзывам лучший, а по ценам, которые предлагает) В салоне самые высокие цены на все услуги, а вот качество предоставления этих услуг, как видно, не всегда на высшем уровне
Лунная Симфиония
15 августа 2017 в 15:08
А где находится этот "Чудо-салон"? Не салон, а камера пыток)
Анастасия Островская
15 августа 2017 в 21:24 ответ Лунная Симфиония
Елена, салон на Югах находится, рядом с ГРИНОМ
Ольга Ромаш
16 августа 2017 в 00:00
Тазик просто убил. На самом деле, как написал автор отзыва, можно приобрести бойлер. И не позориться. А то бюро услуг какое-то, а не салон
Snow
16 августа 2017 в 11:41
Хотела маме сертификат приобрести, теперь сомневаюсь. Тазик - это жесть, как по мне, так лучше ничего, чем потом в тазике полоскаться.
baborspa125
23 ноября 2017 в 19:01
Анастасия, нам очень жаль, что у Вас осталось негативное мнение о нашем салоне и искренне надеемся, что Вы найдёте для себя тот салон, который будет отвечать всем Вашим требованиям!! А всех, принимающих активное участие в горячем обсуждении данного вопроса, приглашаем к нам в салон, чтобы Вы составили своё личное мнение о нашей работе.
Валентина Валентина
9 февраля 2018 в 13:09
Спасибо автору за подробный отзыв.