Осталась недовольна результатом окраски волос в «Хамелеоне» Оставить отзыв

Обратилась по рекомендации в «Хамелеон» на пр-те Московском к мастеру Веронике за помощью и консультацией в осветлении и тонировке волос. На предварительной встрече примерная сумма окрашивания составляла 120 белорусских рублей, что меня устроило. По итогам окрашивания, которым я осталась с большего довольна, оказалось, что к оплате сумма в два раза больше, а именно 240 белорусских рублей, и эта стоимость была со скидкой. Реальная стоимость была около 270 рублей.

Когда я начала возмущаться, мне сказали, что мы оговаривали другое окрашивание и так как изменились условия — изменилась и стоимость услуг. Об этом меня заранее никто не предупреждал. Естественно, я бы не согласилась покрасить волосы за 240 рублей. Когда пришла домой и рассмотрела окрашивание, обнаружила на чёлке грязный цвет, который бросался в глаза. По итогу два раз мытья головы — «испанская дорогая» тонировка просто слезла, а на голове остался рыжий оттенок. Спустя месяц волосы приняли ужасный вид, секутся и обламываются. Уменьшились в длине на 2−3 см.

В общем, мне спалили волосы, и я вынуждена идти к прежнему специалисту, чтобы укоротить длину ещё на 5−7 см. А также протонироваться ещё раз. Но в этот салон я больше ни ногой. Я осталась без волос за высокую стоимость услуг, которая совершенно неоправданна.

P.S. Спустя два дня после окрашивания мне вернули часть суммы, за что спасибо директору салона. На фото волосы спустя месяц после окрашивания.

2