Осталась недовольна результатом окраски волос в «Хамелеоне»

Обратилась по рекомендации в «Хамелеон» на пр-те Московском к мастеру Веронике за помощью и консультацией в осветлении и тонировке волос. На предварительной встрече примерная сумма окрашивания составляла 120 белорусских рублей, что меня устроило. По итогам окрашивания, которым я осталась с большего довольна, оказалось, что к оплате сумма в два раза больше, а именно 240 белорусских рублей, и эта стоимость была со скидкой. Реальная стоимость была около 270 рублей.

Когда я начала возмущаться, мне сказали, что мы оговаривали другое окрашивание и так как изменились условия — изменилась и стоимость услуг. Об этом меня заранее никто не предупреждал. Естественно, я бы не согласилась покрасить волосы за 240 рублей. Когда пришла домой и рассмотрела окрашивание, обнаружила на чёлке грязный цвет, который бросался в глаза. По итогу два раз мытья головы — «испанская дорогая» тонировка просто слезла, а на голове остался рыжий оттенок. Спустя месяц волосы приняли ужасный вид, секутся и обламываются. Уменьшились в длине на 2−3 см.

В общем, мне спалили волосы, и я вынуждена идти к прежнему специалисту, чтобы укоротить длину ещё на 5−7 см. А также протонироваться ещё раз. Но в этот салон я больше ни ногой. Я осталась без волос за высокую стоимость услуг, которая совершенно неоправданна.

P.S. Спустя два дня после окрашивания мне вернули часть суммы, за что спасибо директору салона. На фото волосы спустя месяц после окрашивания.

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Александра Шуринова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
12 комментариев
Юлия Дашкевич
13 августа 2017 в 06:16
Ну ужас просто. В 2 раза подняли цену и это не у каждого с собой было бы 240руб. Мне этот салон не нравится вообще. Печальный опыт и с маникюром был и с окраской
Снежана Титова
13 августа 2017 в 11:12
Вы издеваетесь? Где вы такие цены нашли? Ваше окрашивание стоит 30-40 рублей. Смех просто. Вот так люди и делают деньги.
Вячеслав Прудников
13 августа 2017 в 12:35 ответ Снежана Титова
Татьяна, согласен полностью
Влада Владимировна
14 августа 2017 в 16:54 ответ Снежана Титова
Татьяна, вы наверно отстали от времени .сложные окраски и дорогим красителем 30-40 р стоить не могут .
Снежана Титова
14 августа 2017 в 17:52 ответ Влада Владимировна
Влада, я не отстала от времени, так как крашусь в блондинку с 12 лет и поверьте разбираюсь и в красках, и в ценах. Ну уж точно не 240 рублей это стоит!
Влада Владимировна
14 августа 2017 в 19:03 ответ Снежана Титова
Татьяна, не поверите я тоже блондинка .и цен 30-40 р я не видела . В комментариях скинули фотки ...если вы заметили пол головы в темном цвете ,а следовательно было осветление и окрашивание .и как я знаю такие окраски дорогие ,а особенно если дорогим красителем .это в парикмахерских красят не дорого ,а про качество я вообще молчу )
Снежана Титова
14 августа 2017 в 19:23 ответ Влада Владимировна
Влада, хорошо, может больше 30-40 рублей, но точно не 240-270! Это цены какого-то салона в Москве!
Влада Владимировна
14 августа 2017 в 19:33 ответ Снежана Титова
Татьяна, там дороже .в нормальных салонах 10.000 ,15.000 т стоит окрашивание блондинок .я там 5 лет жила .это я про питер .
Снежана Титова
14 августа 2017 в 20:16 ответ Влада Владимировна
Влада, пусть каждый останется при своем мнении. Всего вам самого доброго и красивых причесок!
Вита Витебская
13 августа 2017 в 22:16
Ради кого можно было так "стараться", чтобы потратить на свою голову 240 рублей? Автор, у Вас имеются лишние деньги? Отдайте мне, я потрачу их с более нужной пользой.
id38721
14 августа 2017 в 16:53

Хотелось бы дополнить предыдущий отзыв, к сожалению, комментарии к нему скрыты. Для более полной картины прилагаю фото до и после, что бы было понятно, что работа была сложная(6 часов), и по прошествии Месяца, судя по фото из предыдущего отзыва, состояние волос и цвета такое как и должно быть. Тонировка на блонде держится 1 месяц, независимо от марки красителя, а при неправильном уходе может уйти в течение недели. Краситель Revlon даёт более качественный цвет и работает более мягко, в сравнении с красителями более низкого класса.Если клиент выполняет все рекомендации по уходу и для поддержания цвета, что мастер Вероника и оговорила, коррекция цвета может не понадобится ещё очень длительное время. Что косаемо состояния волос, с учётом ранее осветлённого участка, волосы отреагировали очень хорошо. Так как заранее оговаривалось, что эти волосы могут очень повредиться и их нужно будет срезать вплоть до каре. Мастер выполнил грамотно осветление с использованием Olaplex и этого не произошло. 2-3 см кончиков были изначально более сухими и хрупкими, было предложено их остричь, на что девушка сказала, что у неё всегда такие и не нужно этого делать. До предъявления счета клиент был очень доволен. Сумма оговаривалась заранее, но на другую процедуру, которая занимает 2 часа и другим расходом материала. По итогу обсуждения с девушкой Ее пожеланий по цвету, мастер предупредила, что это совершенно другая работа, время и естественно другая цена. Клиент не уточнил, какая именно. Либо ей важен был результат за любую цену, либо Она обратилась к прейскуранту, который находится в открытом доступе(как можно было подумать). Но вышло то что вышло) Не знаю кто тут прав, кто виноват)

Елена Елена
17 июля 2018 в 16:25
В этом хамeлeонe дажe собак стричь нeльзя,нe говоря ужe о людях.