Мастер «Он и она» работает отлично, но терминал не работает слишком часто

Салон красоты «Он и Она» Отзывы о салоне красоты «Он и Она» Он и Она 21 мая 2017 в 13:58

Посещение этого салона имеет для меня часто неприятный нюанс. Это повторяется не первый раз. Услугу от мастера получаю на «отлично», но подходит дело к расчёту, и администратор заявляет, что не работает терминал. А мне не нравится бегать по банкоматам, снимать деньги, если я везде рассчитываюсь пластиковой картой и именно расчёты по карте имеют для меня дополнительный бонус. А салон почти каждый раз посылает меня бежать в банкомат и возвращаться нести им деньги.

Это проблема салона, а не моя, что у них не работает так часто терминал. Надо для людей делать всё, чтобы они уходили довольные, а то и мастера вынуждена буду искать в другом салоне, потому что не хочу, чтобы мне портили настроение.

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Галина Гореликова

Спасибо автору

684 отзыва, 1 место в рейтинге

7 комментариев

Вячеслав Прудников

21 мая 2017 в 20:33

А почему тогда всего две звезды если сами услуги устраивают и только не дочет в расчете карточкой, ведь в этом может быть и не виноват салон.

Оксана Леонова

21 мая 2017 в 20:38

Терминалы часто плохо работают с некоторыми видами карт, здесь вопрос больше к банкуи связи , чем к салону.

Галина Гореликова

21 мая 2017 в 21:48

в этом же здании где салон размещается банк и проблем нет в банке. и карточки разные я предлагала. складывается впечатление, что может салону наличка нужна в конце дня или есть еще какая-то причина, но я чувствую, что мне наотрез отказывают. Если не хочет работать терминал, то показывают клиенту, что пробуют это делать, а тут наотрез отказывали

Vitebsk

22 мая 2017 в 01:49 ответ Галина Гореликова

Галина, Вы правы. В этом салоне не один год , так прокатывает

Наталья Витебск

4 августа 2017 в 15:50 ответ Галина Гореликова

Галина, банки снимают деньги за сумму,которую Вы оплачиваете от 1,5%, поэтому если услуга стоит допустим 20 рублей,на счет салона попадет сумма за минусом процентов.Вот и вся проблема.Отказывать в оплате через терминал нельзя - это грубое нарушение.

Галина Гореликова

4 августа 2017 в 18:32

А я то думала...почему они так часто отправляют за наличными, теперь буду знать. Но за такие неудобства для моего расчёта я уже им не дам дохода )), так как поменяла салон. Они меня стали сильно напрягать этим.

Аноним #037 1

26 декабря 2017 в 17:22

Остался крайне неприятный осадок от работы мастера по маникюру Ирины. Вместо профессионального владения своим делом было получено негативное отношение и нервная обстановка. Плохое настроение мастера должно меньше всего волновать клиента!