Мастер «Он и она» работает отлично, но терминал не работает слишком часто

Посещение этого салона имеет для меня часто неприятный нюанс. Это повторяется не первый раз. Услугу от мастера получаю на «отлично», но подходит дело к расчёту, и администратор заявляет, что не работает терминал. А мне не нравится бегать по банкоматам, снимать деньги, если я везде рассчитываюсь пластиковой картой и именно расчёты по карте имеют для меня дополнительный бонус. А салон почти каждый раз посылает меня бежать в банкомат и возвращаться нести им деньги.

Это проблема салона, а не моя, что у них не работает так часто терминал. Надо для людей делать всё, чтобы они уходили довольные, а то и мастера вынуждена буду искать в другом салоне, потому что не хочу, чтобы мне портили настроение.

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Галина Гореликова
Спасибо автору
509 отзывов, 2 место в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
7 комментариев
Вячеслав Прудников
21 мая 2017 в 20:33
А почему тогда всего две звезды если сами услуги устраивают и только не дочет в расчете карточкой, ведь в этом может быть и не виноват салон.
Оксана Леонова
21 мая 2017 в 20:38
Терминалы часто плохо работают с некоторыми видами карт, здесь вопрос больше к банкуи связи , чем к салону.
Галина Гореликова
21 мая 2017 в 21:48
в этом же здании где салон размещается банк и проблем нет в банке. и карточки разные я предлагала. складывается впечатление, что может салону наличка нужна в конце дня или есть еще какая-то причина, но я чувствую, что мне наотрез отказывают. Если не хочет работать терминал, то показывают клиенту, что пробуют это делать, а тут наотрез отказывали
Vitebsk
22 мая 2017 в 01:49 ответ Галина Гореликова
Галина, Вы правы. В этом салоне не один год , так прокатывает
Наталья Витебск
4 августа 2017 в 15:50 ответ Галина Гореликова
Галина, банки снимают деньги за сумму,которую Вы оплачиваете от 1,5%, поэтому если услуга стоит допустим 20 рублей,на счет салона попадет сумма за минусом процентов.Вот и вся проблема.Отказывать в оплате через терминал нельзя - это грубое нарушение.
Галина Гореликова
4 августа 2017 в 18:32
А я то думала...почему они так часто отправляют за наличными, теперь буду знать. Но за такие неудобства для моего расчёта я уже им не дам дохода )), так как поменяла салон. Они меня стали сильно напрягать этим.
Аноним #037
26 декабря 2017 в 17:22
Остался крайне неприятный осадок от работы мастера по маникюру Ирины. Вместо профессионального владения своим делом было получено негативное отношение и нервная обстановка. Плохое настроение мастера должно меньше всего волновать клиента!